Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Annecy fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
22
10
3
35
Prise en charge générale 4
Qualité service / prestation 3.9
Compétence interlocuteur 3.9
Accompagnement suivi final 3.95
Rapport qualité prix 3.6
Didier O. le 20/11/2024 Réf : 3855776
M + 6 : suivi de gestion locative
2.75
des choses à améliorer
Carmen R. le 20/11/2024 Réf : 3906028
M + 6 : suivi de gestion locative
2.5
très surpris le personnel change beaucoup
Annie S. le 20/11/2024 Réf : 3962543
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
réactivité
Yves L. le 20/11/2024 Réf : 3855708
M + 6 : suivi de gestion locative
4
cette agence beaucoup d'effort, j'aime bien
Jean Paul Et Helene M. le 20/11/2024 Réf : 4053274
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.1
Personne très réactive bien que nouvelle au poste
Micheline M. le 20/08/2024 Réf : 3894103
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Agence sérieuse
Jean-Pierre S. le 16/08/2024 Réf : 3894065
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.85
Personnel très compétant et très serviable. Mérite des félicitations pour son amabilité.
Jean-Louis V. le 02/08/2024 Réf : 3863019
Suivi de gestion locative meublée longue durée
0.9
- Jusqu'à mai 2024 service incompétent et passif. Nous avons dû suppléer à de nombreux manquements graves
- Depuis meilleure réactivité (nouvel interlocuteur)
- Pas de réponse de la direction à courrier recommandé d'avril 2024
- GLI Citya: c'est une farce. A déconseiller
Andre Ou Marguerite D. le 15/07/2024 Réf : 3828102
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
C ' est une structure à conseiller .
Pierre Ou Patricia S. le 27/05/2024 Réf : 3743148
M + 6 : suivi de gestion locative
4.4
Agence de gestion assez réactive dans l'ensemble , un turnover trop important au niveau des interlocuteurs 3 en 3 ans !
Laetitia D. le 29/04/2024 Réf : 3703002
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.1
Pourtant assez satisfaite de la gestion locative de mon appartement depuis 1 année, j'ai été très déçue par le temps de relocation pour ce dernier = 2 mois et 1 semaine pour un 30m2 dans l'agglomération annecienne... Interlocuteur très peu présent pour répondre à mes appels téléphoniques.
Jean Paul Et Helene M. le 28/02/2024 Réf : 3616686
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Suite aux appels téléphoniques les actions sont rapides
Dominique Alexandre Maxime. B. le 10/01/2024 Réf : 3404590
M + 6 : suivi de gestion locative
4.4
pas de commentaire
Jean-Frederic B. le 06/11/2023 Réf : 3408965
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.5
j'ai le plaisir de confier à Citya la location de mon bien immobilier. Réactivité, disponibilité, efficacité sont pour moi les critères d'un gage de qualité et confiance, la représentation même de Citya.
Christophe N. le 25/10/2023 Réf : 3389415
Gestion locative - mise en location d'un bien
4
La personne qui suit mon dossier est très réactive et impliquée. J'ai eu une période avec un turn over très important, mais, les choses semblent (heureusement) se stabiliser
Bernard D. le 23/10/2023 Réf : 3317249
M + 6 : suivi de gestion locative
3.4
En ce qui concerne l'appel de fonds pour le ravalement de l'immeuble nous n'avons pas été informé nous avons seulement reçu un coup de téléphone nous indiquant que nous devions payer la somme de 1978 euros dans les plus brefs délais ce qui est un grave manquement de gestion
Elisabeth P. le 11/10/2023 Réf : 3288088
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.25
Ils sont compétents et efficaces.
Danièle M. le 11/10/2023 Réf : 3285207
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.15
Je reproche un peu un petit manque de communication.
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