Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Antony immobilier fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 01/15/2025
186
70
44
300
Prise en charge générale 3.75
Qualité service / prestation 3.8
Compétence interlocuteur 3.65
Accompagnement suivi final 3.8
Rapport qualité prix 3.35
Jacques V. le 14/02/2023 Réf : 2898262
M + 6 : suivi de gestion locative
4.75
De façon générale je suis très satisfait.
Gilles F. le 13/02/2023 Réf : 2919991
M + 6 : suivi de gestion locative
3.6
Bonne réactivité , satisfait des réponses à mes questions lors du rendez vous à l’agence d’Antony . Mais les frais de gestion sont relativement élevés . Citya Belvia a fait par contre d’énormes progrès comparativement au début de la gestion locative de mon bien il y a 10 ans .
Gérard P. le 10/02/2023 Réf : 2886556
M + 6 : suivi de gestion locative
4.7
Pendant les congés de mon interlocutrice attitrée, à l'occasion de ses vacances, je n'ai aucune possibilité d'envoyer un mail ou avoir un ou une remplaçant(e).... c'est dommage...
Bonne agence, cependant, à recommander....
Olivier R. le 10/02/2023 Réf : 2914967
M + 6 : suivi de gestion locative
1.15
Quasiment impossibilité de joindre un gestionnaire
Joseph T. le 07/02/2023 Réf : 2870297
M + 6 : suivi de gestion locative
3
Les délais de mise en place des locataires sont un peu longs malgré les travaux effectués.
Anthony J. le 03/02/2023 Réf : 2901333
M + 6 : suivi de gestion locative
2.35
Réactivité moyenne, bonnes connaissances professionnelles, difficultés de disponibilité
Pascal H. le 02/02/2023 Réf : 2884457
M + 6 : suivi de gestion locative
2.5
Manque de réactivité quand il y a des impayés...
Gérard V. le 29/01/2023 Réf : 2901305
M + 6 : suivi de gestion locative
1.65
Je ne vais pas rentrer dans les détails mais j'ai fait par 3 fois une demande particulière (toujours la même demande), on m' dit qu'on allait me répondre et à ce jour on ne m'a toujours pas répondu. La première fois c'était en octobre 2022 et nous sommes fin janvier 2023. Efficacité double zéro.
Michel L. le 28/01/2023 Réf : 2887539
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Bon service
Ophelie H. le 26/01/2023 Réf : 2872868
M + 6 : suivi de gestion locative
2.25
Je fus très satisfaite. Malheureuement le service ne fait que ce dégrader : difficultés à obtenir les documents pour la déclaration d'impots depuis 2 ans et conseiller impossible à joindre par téléphone et par mail depuis 6 mois.
Tania F. le 23/01/2023 Réf : 2880180
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.5
En tant que propriétaire cette agence ne met pas le bien à son avantage : au niveau des photos notamment (anciennes photos alors que des travaux ont été réalisés depuis). Le texte non plus n'est pas toujours actualisé. C'est du "copié collé" des anciennes annonces.
Monique Y. le 23/01/2023 Réf : 2879742
M + 6 : suivi de gestion locative
2.6
État de lieu fait , des dégâts constatés mais pas d’information sur la reprise sur caution
Eric F. le 20/01/2023 Réf : 2875572
M + 6 : suivi de gestion locative
3.1
La prestation en phase de vente du logement a été désastreuse.
A postériori, aucune démarche n'a été assurée par Citya (pas de vente en 12 mois, alors qu'un concurrent a vendu le bien en 8 jours à un tarif supérieur...)
Suzanne R. le 17/01/2023 Réf : 2872832
M + 6 : suivi de gestion locative
3.25
Le service de location est ok, la partie vente reste à ameliorer, le suivi est à revoir, il faut insister pour avec l’avancement.
Philippe L. le 16/01/2023 Réf : 2868309
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.1
Pas de commentaire particulier a faire, les rapports avec ma conseillère sont excellents. Pourvu que cela dure. Merci
Frederic Et Silvia G. le 11/01/2023 Réf : 2862790
M + 6 : suivi de gestion locative
4.1
Bonne prestation globale.
Une petite marge de progression sur la réactivité au niveau de l'agence.
Jacky C. le 10/01/2023 Réf : 2855577
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.85
bons rapports avec la gestionnaire
plus de difficultés a contacter la technicienne ,surement a cause de ses déplacements sur site
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