Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Le Lion CGS fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
130
33
6
169
Prise en charge générale 4.15
Qualité service / prestation 4.25
Compétence interlocuteur 3.9
Accompagnement suivi final 4.15
Rapport qualité prix 3.8
Jean-Pierre Et Nicole T. le 11/09/2024 Réf : 3927966
M + 6 : suivi de gestion locative
4.4
Nous sommes satisfaits :bon contact,bonne relation.En 15 ans de service,nous n'avons sollicité l'agence seulement 3 fois et les entretiens se sont toujours bien déroulés.Les petits problèmes évoqués alors,ont rapidement été résolus.
Noel A. le 10/09/2024 Réf : 3916433
M + 6 : suivi de gestion locative
1.15
Défaut de réponse aux sollicitations par mail
Jean Pierre Et Annick M. le 27/08/2024 Réf : 3900748
M + 6 : suivi de gestion locative
3.4
Il serait souhaitable d'informer par téléphone lorsqu'il y a des petits soucis avec les locataires, impayés ou autre . On se rend compte du soucis par les frais qui sont retenus sur les loyers sans en avoir été informé auparavant par téléphone, ceci est vraiment dommage
J-Bernard W. le 13/08/2024 Réf : 3885757
M + 6 : suivi de gestion locative
4.7
Bonne gestion des biens avec retour d'informations et suivi.
François T. le 29/07/2024 Réf : 3864118
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Je suis globalement satisfait
Eric L. le 25/06/2024 Réf : 3788587
M + 6 : suivi de gestion locative
2.65
Point positif : accueil agréable quand on arrive à les joindre.
Points négatifs :
- Impossible de les joindre par téléphone ces dernières semaines.
- Malgré 2 demandes de ma part, non rectification de mes données personnelles sur le site web
- Factures imputées non transmises avec le rapport de gérance.
Sylvie T. le 18/06/2024 Réf : 3781665
M + 6 : suivi de gestion locative
5
TRÈS BONNE PRISE EN CHARGE
Guillaume D. le 04/06/2024 Réf : 3752821
M + 3 : nouveau client gestion locative
0.5
Malheureusement peu satisfait de la gestion depuis la mise en place fin février 2024. De nombreuses relances ont dû être effectuées, le payement des charges de copro ainsi que des loyers ont mis 3 mois à se mettre en place. À ce jour je n’ai toujours pas reçu le loyer du mois de mars.
Alain P. le 08/03/2024 Réf : 3632044
M + 6 : suivi de gestion locative
4.25
Excellente réactivité lors des changements et recherches de locataires. Bon conseil pour l’entretien de l’appartement ou de l’immeuble.
Pascal R. le 09/02/2024 Réf : 3589578
Gestion locative - mise en location d'un bien
2
Aucun reproche à faire concernant la disponibilité et la courtoisie des interlocuteurs de l'agence Citya Lion. Mes reproches vont vers le groupe Citya dont les pratiques ne vont pas vers le respect des clauses des mandats de gestion signés.
M. Joël Rocher R. le 08/02/2024 Réf : 3581577
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
Très bon accueil et bonne gestion dans l'ensemble mais difficultés à trouver des locataires dans cette ville.
Jean-Louis V. le 05/02/2024 Réf : 3575094
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.4
Très satisfaisant dans tous les domaines
Dechaume H. le 11/01/2024 Réf : 3315628
Gestion locative - mise en location d'un bien
4
Bon retour d'information lors des demandes. Recherche de locataire assez rapide lors des vacance de location.
Bruno V. le 08/01/2024 Réf : 3517383
M + 6 : suivi de gestion locative
4.1
Le service est correct en particulier j'apprécie que l'agence me sollicite rapidement s'il y a des réparations à ma charge, et les partenaires pour réaliser les travaux sont efficients. Le rapport de gestion est régulier et me convient. Le prix du service avec les assurances reste un peu élevé.
David Et Céline M. le 19/12/2023 Réf : 3291912
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.85
Personnelles efficaces et sympathiques.
Jean-Luc S. le 15/12/2023 Réf : 3488457
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Toujours autant de courtoisie et de professionnalisme.
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