Avis clients de l'agence Citya Port Neuf Immobilier, page 10

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Port Neuf Immobilier fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
80%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

135
35
12
182
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.0/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Personnels très agréables mais je n'y gagne rien.

Jocelyne S. - 15/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Location rapide ,mais déçue par la manque de communication

Roxana M. - 11/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de clarté, parfois, sur le montant des loyers payés. Le gestionnaire prend des initiatives sans en faire part au propriétaire.

Philippe C. - 03/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bonne agence sérieuse et compétente.

Miloud Z. - 06/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

RAS

Grégory G. - 03/01/2023

Mis biens en Gestion 3

Dans l'ensemble satisfaite car j'ai pu avec toujours des réponses à mes questions.

Aveline B. - 01/07/2022

Mis biens en Gestion 3

Actuellement agence efficace ce qui n’a pas toujours été le cas dans le passé

Christine L. - 20/06/2022

Gestion locative 3

Mes interlocuteurs ,la personne de l' acceuil Celine, ainsi que Me Millet , gestionnaire ,sont toujours disponibles et aimables.

Bertin B. - 23/05/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Nous ne sommes jamais avertis en amont des frais annexes a venir et des exceptionnelles déductions de loyer. Manque d'honnêteté sur ces aspects

Sebastien M. - 28/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas de commentaire.

Herve L. - 13/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Mauvaise expérience ces derniers temps. Nous voulions vendre notre bien sans locataire. Echanges de mail avec Belvia qui n'en a pas tenu compte et, comme par hasard, dans la semaine qui a suivi la lettre de congé de l'ancien locataire un nouveau bail a été signé. On nous a prévenu 3 semaines après.

Mairie M. - 01/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Trop de changement de gestionnaires ou interlocuteurs. Quand une part, même en congés ou formation, rien ne se passe et vous passez des semaines à attendre. Pour les travaux gérés par Citya "dans" nos biens, ils s'entourent d'artisans très moyens, qui surfacturent les travaux. Parfait pour l'acquisition, pas gestion.

Annie S. - 16/06/2023

management mandate birthday after 6 month 2

.

Ronny M. - 20/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Impossibilité de joindre la chargée de gestion. Ne réponds ni au téléphone, ni aux mails.

Franck C. - 14/02/2023

management mandate birthday after 6 month 2

Pour le moment assez mauvaise expérience dès qu'il y avait un problème. Maintenant que le changement de commercial a été fait cela devrait aller mieux.

Francois Charlotte M. - 21/12/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

cette agence a un tel turn over qu' il est difficile d avoir un suivi régulier et personnalisé

Anthony S. - 26/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

agence pas très recommandable. Depuis au moins 3 mois que nous courons après notre interlocutrice, soit elle est malade, soit elle est en RDV soit elle est en formation, soit elle est en vacances. Malgré les messages lui demandant de nous rappeler jamais elle nous rappelle. Très déçus.

Marc B. - 13/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Manque de réactivité.

Anthony S. - 03/07/2023