Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Thepot fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
14
7
4
25
Prise en charge générale 3.7
Qualité service / prestation 3.7
Compétence interlocuteur 3.35
Accompagnement suivi final 3.5
Rapport qualité prix 3.2
Patrice B. le 01/09/2024 Réf : 3911501
M + 3 : nouveau client gestion locative
5
Service efficace, et à l'écoute.
Tiffany S. le 21/08/2024 Réf : 3896843
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.85
Pro, rapide et efficace.
Marie Claude L. le 30/05/2024 Réf : 3668131
M + 3 : nouveau client gestion locative
2.75
Prestation chère, lorsque c'est le propriétaire qui a trouvé le locataire.
Freddy J. le 13/03/2024 Réf : 3638869
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.5
entreprise à notre écoute et sachant répondre avec clarté à nos questions.
Très bonne réactivité à la remise en location de notre bien
Audrey Virginie Valérie T. le 23/02/2024 Réf : 3610297
M + 6 : suivi de gestion locative
1
J'ai posé une question à la comptable et je n'ai toujours pas de réponse.
Concernant la chaudière j'ai eu une réponse après de multiples relances et au bout de plus de 6 mois.
Chue Et Arina Y. le 29/01/2024 Réf : 3556358
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.85
La gestion locative de mon bien se passe globalement bien avec Cytia malgré la distance physique.
Kevin L. le 04/11/2023 Réf : 3217218
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.85
Pas de commentaire.
Yannick L. le 03/11/2023 Réf : 3404703
M + 6 : suivi de gestion locative
2.75
Des retours qui sont malheureusement parfois longuets, voir inexistants si non-relance de ma part. C'est regrettable.
Nicolas Ou Cindy N. le 17/10/2023 Réf : 3362381
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.5
Les rapports ont été plutôt bon mais ce que l'on reproche c'est le temps pour trouver un locataire.
Titouan C. le 17/10/2023 Réf : 3264151
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.15
Le personnel était à l'écoute et réponse rapide.
Ronan L. le 11/09/2023 Réf : 3297271
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.1
J’ai choisit à nouveau Citya, pour ce bien et je suis très satisfait de la personne en charge de notre dossier.
Damien R. le 01/08/2023 Réf : 3241408
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.65
L'agence Citya Thepot est une excellente agence avec des délais de réaction rapides. Les échanges sont permanents et permettent d'avoir un suivi clair des situations locatives. Le rapport avec la personne responsable de la gestion de mes appartements sont parfaites.
Fabien P. le 20/07/2023 Réf : 3204247
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.6
Pas de commentaire.
Tanguy P. le 21/06/2023 Réf : 3140815
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.65
Pas de commentaire.
Joelle B. le 07/06/2023 Réf : 3120778
M + 3 : transfert agence de rennes vars brest
0.15
Le transfert de on dossier de l'agence de Rennes à celle de Brest est un ratage complet. Il existe 2 comptes car 2 mandats: 1 pour les appels de fonds et 1 autre pour les loyers d'où une mise en demeure pour les appels de fonds et des relevés de gestion inaccessibles sur le site de Citya.
Jean Pierre F. le 06/06/2023 Réf : 3120682
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.65
Très bon accueil
Très efficace pou la recherche et la mise en place d’un locataire
Alain Et Maryse C. le 04/06/2023 Réf : 3120813
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.6
Précédemment, notre bien était géré par l'agence de Quimper dont les prestations se sont avérées calamiteuses sur toute la durée du mandat.
Depuis le transfert à l'agence THEPOT de BREST en début d'année, nous ne pouvons que saluer la réactivité et le professionnalisme de notre interlocutrice. Quel soulagement !
Cindy B. le 23/05/2023 Réf : 3079575
M + 6 : suivi de gestion locative
1.4
Il y a eu un changement, ils n'ont rien géré. C'est moi qui a du tout géré. Il n'y a pas eu de suivi et il n'y a pas eu de relais.
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