Avis clients de l'agence Citya Chartres, page 8

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Chartres fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
79%
Recommandation
78%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 25/04/2025

103
23
15
141
Prise en charge générale
4.0/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.7/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Lorsqu’on fait appel à une agence c’est pour ne plus s’inquiéter de rien. Ici, ce n’est pas le cas. Il faut réclamer les informations. Et relancer plusieurs fois.

Marie F. - 02/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

bonnes relations avec les collaborateurs, mais les informations ne nous sont pas transmises

Jean Claude C. - 21/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Dans la gestion d un bien loué ils sont réactif En revanche il facture énormément de charge de revanche location malgres un loyer faible qui oblige à être de sa poche

Romain F. - 11/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

A quoi sert de payer une assurance loyer impayé quand le gestionnaire ne suit rien du tout…. Réclamation en cours

Didier A. - 24/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Jean Philippe/anne B. - 07/08/2023

Gestion d'un biens 2

Aucune charges réévaluées en 10 ans c’est à moi d’en faire la demande, bref des biens locatifs de moins en moins rentable pour le propriétaire

Christophe L. - 28/06/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Très mauvaise communication Comptabilité pas mieux, envoi postal du paiement par chèque, rien toujours une semaine après et pas de réponse La directrice qui ne prend même pas la peine de me contacter suite à des mails de plaintes. État des lieux bâclé avec les mauvais compteurs relevés Rien ne va finalement

Marion F. - 03/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Des honoraires très élevés pour le service rendu. Manque de suivi et de disponibilité. Un problème récurrent depuis de nombreuses années non résolu par le syndic qui est aussi Citya.

Simonne L. - 28/06/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Citya a mis 6 mois pour trouver un locataire pour notre logement refait à neuf car nous avions mis bêtement une exclusivité. Très peu réactifs.

Anne Emmanuelle N. - 18/04/2023

Gestion d'un biens 1

Pas de commentaire.

Pierre H. - 14/10/2022

Gestion d'un biens 1

Ils ne sont pas très réactifs et on n'est jamais rappelé quand on demande à être rappelé.

Alexandre D. - 14/10/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Litige suite à dégradation de notre logement depuis janvier 2024, toujours rien malgré les relances pourtant nous payons le service.

Stephane / Florence B. - 24/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Aucune communication tout est fait derrière votre dos !

Dominique D. - 24/02/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 0

Très insatisfaite de Citya

Martine G. - 01/02/2023

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