Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Planchon fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 01/02/2025
67
16
4
87
Prise en charge générale 4.1
Qualité service / prestation 4.1
Compétence interlocuteur 4.2
Accompagnement suivi final 4.1
Rapport qualité prix 3.7
Michel Et Nicole L. le 28/11/2024 Réf : 4066083
Mise en location d'un bien
4.9
Sans commentaire
Jacques Et Colette S. le 22/09/2024 Réf : 3949581
M + 6 : suivi de gestion locative
2.9
La majorité des demandes faites ne sont pas satisfaites.Demande état des lieux d'entrée de notre locataire depuis 12 jours toujours pas reçue malgré relance. Demande de suivi de travaux .Injonction à l'ensemble des propriétaires suite plainte mairie alors que les responsables sont identifiés aucune démarche ciblées .
Marlene B. le 30/08/2024 Réf : 3902330
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
L'entreprise sait écouter, conseiller, se mettre à la portée des personnes avec respect , quelque soient leurs desiderata, leurs envies, leurs problèmes, selon leurs possibilités équitables, responsables afin que chacun y trouve du bien être !
Laurent B. le 16/07/2024 Réf : 3839307
M + 6 : suivi de gestion locative
4.65
Recommandé
Beatrice N. le 15/07/2024 Réf : 3825676
M + 6 : suivi de gestion locative
3.75
Dans l'ensemble il y a une bonne réactivité.
Denis C. le 05/07/2024 Réf : 3806764
M + 6 : suivi de gestion locative
0.85
Service non satisfaisant.
Propriétaire noyé dans le système.
Beaucoup de problèmes sur la table.
Pierre P. le 28/06/2024 Réf : 3798458
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.25
Merci pour votre support et votre réactivité, tant en tant que gestionnaire que syndic.
Jean-Paul M. le 29/05/2024 Réf : 3742619
M + 6 : suivi de gestion locative
3.9
satisfaits dans l'ensemble.
Bon accueil.
l'information sur la gestion du bien est moyenne.
Cyril B. le 07/05/2024 Réf : 3713136
M + 6 : suivi de gestion locative
4.9
Répond à toutes mes attentes.
Pascal Et Gwenaelle G. le 18/04/2024 Réf : 3694248
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.85
Très bonne communication et réactivité de la part de cette agence
Anne-Sophie P. le 08/04/2024 Réf : 3677448
M + 6 : suivi de gestion locative
0.6
Chez Citya rien n'est gratuit ! (la connexion à son espace personnel, l'envoi postal des CRG, la mise en demeure d'un locataire (malgré la GLI), les travaux réalisés (par des entreprises extérieures), et j'en passe. C'est simple, ils prennent des frais sur absolument tout ! Soyez vigilent au moment de signer le mandat.
Vienne V. le 14/03/2024 Réf : 3639920
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.75
VISITE ET MISE EN LOCATION RAPIDE
Jean-Paul M. le 27/02/2024 Réf : 3611502
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.85
La fréquence des changements de locataires nous imposent des frais indésirables dans cette période.
Patricia J. le 25/02/2024 Réf : 3572731
M + 6 : suivi de gestion locative
3.5
Ayant eu un problème de loyers impayés avec ma locataire, l agence a bien pris cela en charge .Par contre je fais la mème constatation que l an dernier a savoir le manque de communication
.Suite au jugement je n ai jamais reçu de compte rendu et j ai du envoyer des mails pour savoir ce qui allait se passer
Yves Et Francoise C. le 20/02/2024 Réf : 3600956
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.15
Nous sommes satisfaits que notre bien soit loué au terme d’une vacance un peu inquiétante !
Je suis toujours intéressé de recevoir des propositions de biens à la vente de la part de m. Deniau.
Pour finir nous avons encore du mal à situer qui fait quoi mais nous apprécions mme Hognon reste disponible et aimable.
Jean Pierre N. le 13/02/2024 Réf : 3595590
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.15
Commentaire très simple pour cette transaction : efficacité et rapidité
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