Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya immobilier Travot fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
90
36
18
144
Prise en charge générale 3.7
Qualité service / prestation 3.75
Compétence interlocuteur 4
Accompagnement suivi final 3.8
Rapport qualité prix 3.35
Christian B. le 07/11/2024 Réf : 4039083
M + 6 : suivi de gestion locative
2.5
Client depuis 15 ans, avec un portefeuille immobilier de 6 logement, on ne se sent vraiment pas "client". Peu d'info, peu de disponibilité des interlocuteurs, turn over des conseillers, réactivité faible, du flou dans le traitement.
Andre M. le 01/11/2024 Réf : 4031833
M + 6 : suivi de gestion locative
4.85
Personnel compétent. Rapports clairs. Très important pour moi qui demeure en région parisienne.
Andre M. le 22/10/2024 Réf : 4014295
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.5
Je demeure en région parisienne, CITYA TRAVOT, à Cholet, gère 4 logements dont je suis propriétaire. Il n'y a jamais eu de problèmes dans la gestion. Il y a toujours un intervenant qui répond au téléphone si besoin est. Je suis satisfaite de leur gestion.
Tony S. le 16/10/2024 Réf : 4000490
M + 6 : suivi de gestion locative
1.9
J'émets un avis très réservé quant à l'agence que je connais depuis peu mais qui ne répond pas à mes sollicitations soumises par mails.
Philippe P. le 01/10/2024 Réf : 3963306
M + 6 : suivi de gestion locative
3.75
satisfaisant
Florent L. le 01/10/2024 Réf : 3962567
M + 6 : suivi de gestion locative
2.85
Manque de réactivité récurrent dans le traitement des demandes
Andre M. le 21/08/2024 Réf : 3897449
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.75
Lorsque l'on appelle, cela ne sone pas dans le vide. Vous avez toujours un interlocuteur au bout du fil. Si le correspondant demandé n'est pas disponible immédiatement, il vous rappelle dans les plus brefs délais. Connaissance parfaite du dossier. Merci pour tout cela.
Repres.par Mr Ou Mme Gastaldin Pierre Ou Annie G. le 27/07/2024 Réf : 3861567
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Une agence très efficace ,professionnelle et très accueillante.
Representee Par Mr Et Mme Barus M. le 26/07/2024 Réf : 3862206
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.9
bonne gestion locative.
Cependant les frais decoulants de la sortie ainsi que de l'entrée des locataires (états des lieux) sont à mon sens excessifs...
Mais heureusement peu voir pas de vacance locative et ce malgré que nous n'ayons pas souscrit à l'assurance loyers impayés.
Thierry G. le 18/07/2024 Réf : 3831063
M + 6 : suivi de gestion locative
1.25
Déçu par la prestation, surtout le suivi de mes mails, pas de réponse à mes demandes.
Andre M. le 19/06/2024 Réf : 3785006
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.85
Un appel téléphonique ne reste jamais sans réponse. Les explications données sont claires et précises par des collaborateurs qui connaissent leur métier, et en plus l'accueil est agréable.
Daniele C. le 18/06/2024 Réf : 3774214
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
rien à redire merci
Michel G. le 11/06/2024 Réf : 3627804
Enquête citya - opinion system
5
TRES BIEN ,RIEN A REDIRE
Christian D. le 25/05/2024 Réf : 3742084
M + 6 : suivi de gestion locative
3.6
Bonne agence mais chère quand on changé de locataire
Lucien M. le 11/04/2024 Réf : 3679372
M + 6 : suivi de gestion locative
5
madame DIVAY très competente réactive et à l'écoute.
Antoine G. le 08/04/2024 Réf : 3671940
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.1
Sans problème
Joel R. le 05/04/2024 Réf : 3541890
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Je suis très satisfait du professionnalisme de mon interlocutrice ´et la rapidité de mes demandes
Frédérique C. le 04/04/2024 Réf : 3673030
Gestion locative - mise en location d'un bien
4
J'ai pu être en relation avec la personne s'occupant de mon dossier rapidement et à chaque interrogation, J'ai souhaité que l'on me mette au courant des avancées de la location et ce fût le cas;
Mon appartement a pu être reloué dans un délai d'un mois jour pour jour!
c'est à ce niveau très satisfaisant
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