Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Cabinet Robert fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 12/04/2024
49
13
4
66
Prise en charge générale 4.05
Qualité service / prestation 4.15
Compétence interlocuteur 4
Accompagnement suivi final 4.1
Rapport qualité prix 3.65
Marc P. le 04/07/2024 Réf : 3812590
M + 6 : suivi de gestion locative
4.65
Continuez ainsi
Virginie C. le 03/07/2024 Réf : 3805842
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.15
Après 3 mois de gestion locative je suis plutôt satisfaite.
Marianne C. le 26/05/2024 Réf : 3739467
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.65
Efficacité
Catherine D. le 13/05/2024 Réf : 3724865
M + 6 : suivi de gestion locative
2.9
Bon Accueil téléphonique mais difficulté pour avoir la personne souhaitée. Pas de réponse aux questions posées par mail....
Ludovic J. le 25/04/2024 Réf : 3700125
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.5
Bon rapport qualité Prix
Philippe B. le 19/04/2024 Réf : 3667749
M + 3 : nouveau client gestion locative
1.4
Peu ou pas de reponse aux mails, courriers ou appels passés. Grande difficulté à obtenir des convocations aux AG, des factures de prestataires faisant des travaux dans l'appartement, pas d'information à destination de la locataire quand son plafond est en travaux ( résultat : des morceau de plafond tombent) etc...
Bernard D. le 16/04/2024 Réf : 3616601
M + 6 : suivi de gestion locative
4.25
Nous sommes trés satisfaits du travail de cette agence.
Corinne L. le 27/03/2024 Réf : 3662358
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.4
Personnel compétent et réactif. Depuis une quinzaine d'années ils gèrent mon logement. Je réside assez loin de mon bien et je leur fais totale confiance pour prendre rapidement à ma place, les décisions qui s'imposent...
Thomas R. le 22/03/2024 Réf : 3639274
M + 6 : suivi de gestion locative
4.75
Équipe gérance agréable (gestionnaire, conseillère location, comptable)
Agence bien située en plein centre-ville
Locataire trouvé rapidement
Christian Q. le 11/03/2024 Réf : 3628215
M + 6 : suivi de gestion locative
4.65
Je ne suis pas un consommateur mais un client qui emploie vos services
Patrick V. le 16/02/2024 Réf : 3595849
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.25
bon contrat
Irène H. le 29/01/2024 Réf : 3551096
M + 6 : suivi de gestion locative
4.65
J'étais dans une relation de confiance avec le Cabinet Robert, je le reste avec Citya.
Hubail C. le 25/01/2024 Réf : 3544967
Gestion de 2 biens
4
Après des débuts très difficiles ,l'entreprise semble avoir trouvé des intervenants plus motivés et efficaces .
Marianne C. le 10/01/2024 Réf : 3524940
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.85
Un souci : souvent difficulté à joindre notre interlocuteur par téléphone. Car ligne occupée ou interlocuteur occupé.
Alain R. le 18/07/2023 Réf : 3098868
M + 6 : suivi de gestion locative
0.25
Pas de réponse à une question posée
Pas de rappel
Frais pour l’avis d'imposition injustifié et avec des oublis
Guido D. le 05/07/2023 Réf : 3070039
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
Ils font leur travail et on est bien content de les avoir et d'avoir des interlocuteurs qui nous aident quand on a des soucis.
Nathalie R. le 15/06/2023 Réf : 2993957
M + 6 : suivi de gestion locative
4.75
Tout c'est très bien passer
Jacques S. le 15/06/2023 Réf : 2993425
M + 6 : suivi de gestion locative
3.6
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