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Avis clients de l'agence Citya Évry Immobilier, page 10

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Évry Immobilier fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
85%
Recommandation
85%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

152
15
8
175
Prise en charge générale
4.3/5
Qualité service / prestation
4.4/5
Compétence interlocuteur
4.2/5
Accompagnement suivi final
4.2/5
Rapport qualité prix
4.0/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

bonsoir 9 mois sans locataire. ne gère pas action logement. très bon vendeur d assurance même si les contrats ne sont pas signés.. et frais d archive facture mais réactif au réclamation et malgré tout un geste commercial emanant de leur part au final . plutôt corrects.

Sabine R. - 27/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

plus chère que mon ancienne agence avec des services en moins

Jean Yves L. - 27/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Il n'y a pas suffisamment de place pour les suggestions : 80 caractères! Les questions de coûts des agences, de prix des locations et de comptabilité sont nébuleuses A contrario, notre gestionnaire fait son maximum pour être réactive MAIS, le système CityA est un frein. Par exemple; impossible d'avoir un RIB par bien

Eric Ou Laurence D. - 12/02/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Malgré le supplément payé chaque année pour la déclaration d'impôts j'ai du réclamer le rapport qui n'était pas disponible dans mes documents en ligne.

Anne G. - 08/01/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Étonnée de ne pas avoir été prévenue qu’un loyer n’avait pas été versé par le locataire ! Par contre, une réponse rapide a été donnée à mon mail .

Nathalie T. - 06/01/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

CITYA est devenu une pompe à argent .CITYA_EVRY se permet de vous compter dès frais pour vous connecter à leur site, et cela sans vous prévenir. Il en est de même pour l'assurance loyer impayé, bien sûr assurance CITYA. État des lieux non conforme ,obligé de faire un avenant. Enfin refus de prendre en compte 26 ans de

Chantal N. - 31/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Impayé de 2 ans.... Malgré l assurances, rien n'est clair.

Thomas B. - 29/11/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Grande déception par rapport à la notoriété de l'enseigne qui m'avait été recommandée. Depuis 2 mois que j'ai confié mon logement pour la location toujours rien. Pas de communication de la gestionnaire c'est moi qui doit aller vers elle afin de savoir où elle en est. Alors que chez la concurrence un point par semaine.

Patricia N. - 06/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Manque de réactivité suite au départ de mon locataire, il a fallu s'énerver pour que quelqu'un fasse accélérer la location de mon bien . Vraiment déçu car la gestion ne se passait pas trop mal jusque là .

Jérôme C. - 08/09/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Je suis très insatisfaite par l'absence de mise en relation avec des potentiels locataires.

Pamela C. - 01/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Chacun des soucis rencontrés ont ete l'ordre de l'agence de gestion. Un exemple : l'adresse mentionnée sur les documents de gestion n'est pas correcte. Il nous apparaît normal de demander sa modification. La comptable a catégoriquement refusé pour deux raisons qui nous apparaissent incohérentes.

Sylvie L. - 19/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Hélas

Gilles B. - 01/04/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Après plus de 3 mois pas de visites, pas de locataires. Les contacts se sont améliorés mais cela ne suffit pas Très déçu pas Citya pour la location

Michelle S. - 08/02/2023