Avis clients de l'agence Citya Les Carmes, page 9

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Les Carmes fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
78%
Recommandation
77%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

127
30
13
170
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
3.8/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.6/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Manque de communication.

Jean-Sebastien Ou Marlene M. - 28/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de communication.

Fabrice T. - 28/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Obligation de services souvent oubliée

Pierre S. - 22/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Cout trop élevé des honoraires (mise en relation, état des lieux, ...) Perte de temps dans l'étude des dossiers des potentiels locataires et "autorisation" de la partie assurance (facile de refuser un locataire pourtant avec garants lorsque ce n'est pas CITYA qui perd de l'argent mensuel)

Mickael Ou Sandrine B. - 16/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les gens sont compétents.

Yoann L. - 31/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Très bien,

Fabrice A. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Mon avis général sur Cytia est moyen, beaucoup de petites lignes de prestations non demandées facturées, mais toutefois remboursées après réclamations. Des frais élevés pour le propriétaire pour l'entrée des locataires (recherche des locataires + état des lieux) , comptez 1,4 fois de loyer. (merci la loi allure). Etc..

Stephane T. - 28/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Très mauvaise prise en charge pour la mise en place d un nouveau locataire malgré mes relances donc perte importante de revenus... La gestion et le reste des prestations est satisfaisant selon moi avec du personnel compétent.

Nadine M. - 25/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Déçu par le manque de retour (c'est toujours moi qui contactait CITYA pour connaitre l'avancé de mon dossier). 2 mois pour trouver un locataire et un traitement assurance trop lent (en moyenne 15 jours), je viens de perdre 2 mois de loyer car des dossiers très faibles, et donc rejetés. Sinon, échanges très agréables.

Mickael Ou Sandrine B. - 23/01/2023

Gestion de biens 3

Pas de commentaire.

Michel C. - 10/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas d information préalable au propriétaire concernant les interventions (renouvellement de bail chez le meme locataire )diagnostic effectué sans concertation alors que le précédent date de moins de 6ans d ou des frais inacceptables.

Jean-Louis E. - 06/01/2023

Gestion de Biens 3

Mme PEDINIELLI très disponible et réactive Merci ☺️

Remy V. - 26/10/2022

Gestion d'un biens 3

No comment

Mr Petit G. - 15/07/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Agence très onéreuse, Pas satisfait des prestations.

Philippe Q. - 18/01/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Bonjour Il aura fallut 7 mois pour trouver un nouveau locataire .

Patrick B. - 07/12/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Manque d'efficacité dans la recherche des locataires. Plus de trois mois pour trouver un locataire que l'on ne peut pas assurer. Problème d'interlocuteur lors des congés des salariés Citya.Les frais de gestion trop élevés ne sont pas à la hauteur du service rendu.

Patrick C. - 07/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Il y a un manque de communication évident.

Florent Et Katrin P. - 28/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Les rapports de gestion aujourd'hui ne me conviennent pas car ils ne sont pas très clairs.

Christophe B. - 28/09/2023