Avis clients de l'agence Citya Lecourtois, page 6

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Lecourtois fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
77%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

83
20
15
118
Prise en charge générale
4.0/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
3.8/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.6/5
GESTION LOCATIVE 4

Interlocuteurs disponibles, sinon ils nous rappellent. Manque de clarté dans les rapports de gérance ; pas assez détaillés mais interlocuteurs toujours prêts a donner explications. Manque de communication sur le suivi des travaux d'entretien.

Eric D. - 24/05/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de communication sur les problèmes rencontrés avec le bien loué. Le logement se deteriore au fil du temps et aucun suivi de la part de citya. Très décevant.

Christophe Ou Sabrina M. - 30/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

je souhaite davantage d'information et de communication sur la mise en place du nouveau locataire

Jean-Christophe H. - 02/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

J'ai constaté une dégradation du service cette dernière année. En fait la communication a diminué et il faut aller à la pêche aux informations.

Eric M. - 11/03/2024

suivi de la gestion 3

La gestion simple est très chère.

Etienne R. - 20/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ils devraient être plus réactifs et mieux communiquer.

Sylvain C. - 07/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

RAS

A A. - 03/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de souci à trouver des locataires mais il faut trouver des locataires qui paient leur loyer car la dernière fois j’ai dû changer de locataire car elle ne payait pas et en plus repayer un loyer pour payer l’agence.

Barbara G. - 26/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de communication entre services : Comptabilité et le service gestion

Christelle L. - 10/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

organisme serieux

Gilles P. - 02/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

J'attends d'avoir un locataire depuis l'été dernier et à ce jour il n'y en a pas.

Patrick R. - 21/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

.

Perrine V. - 20/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas du tout de réponse lors de demande.

Radhwane B. - 20/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

j ai ete deçu plusieurs fois .par ex rendu d.appart sale et location delai trop long une fois 8 mois pour le relouer et d autre fois 2/3/ou 4 mois .

Patrick M. - 28/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Cela fait 20ans que l'on travail ensemble, j'ai toujours eû des interlocuteurs assez réactifs, mais à présent ce n'est pas le cas, manque d'informations, comment prendre des décisions sur la marche à suivre sans éléments fiables , dommage car 2024 sera une année blanche pour moi sans location depuis février .

Bernard B. - 29/10/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

L'agence Citya prend des frais de gestion important mais n'assure pas un service digne des frais pris.

Olivier G. - 30/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

quand tout va bien avec le locataire , pas de soucis, le locataire ne payant plus, ras le bol d'aller à la chasse à l'info

Thierry C. - 29/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

j'ai retiré tout ce que j'avais chez eux

Claire M. - 03/07/2023

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