Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Horeau Couffon fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
114
23
16
153
Prise en charge générale 4
Qualité service / prestation 4.1
Compétence interlocuteur 4
Accompagnement suivi final 4
Rapport qualité prix 3.65
Nathalie L. le 12/05/2023 Réf : 3080318
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Très bien
Luc Et Laurence M. le 09/05/2023 Réf : 3070185
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.85
Nous avons pour l'instant eu toute satisfaction.Echanges efficaces et cordiaux.
Philippe D. le 05/05/2023 Réf : 3069406
M + 6 : suivi de gestion locative
2.9
Réponses aux questions parfois longues ou inexistantes.
Depuis changement du chargé de mission il semble qu'il y ait un changement dans le suivi.
Jean-Pierre L. le 03/05/2023 Réf : 3064453
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
très bonne prestation
Michel B. le 02/05/2023 Réf : 3063702
M + 6 : suivi de gestion locative
5
BONNE SATISTACTION A TOUTES LES QUESTIONS POSEES ET A TOUS LES PROBLEMES RESOLUS
Sci C. le 26/04/2023 Réf : 3053555
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.85
Le bien est reloué dans les délais sans intervention de ma part.
Cela manque juste de suivi car j'ai reçu juste un appel me confirmant qu'il y avait un locataire intéressé et trois semaines après un mail automatique m'indiquant que le nouveau bail était signé et le locataire dans les lieux.
Cédric B. le 02/04/2023 Réf : 3009703
M + 6 : suivi de gestion locative
4.25
Les frais de gestion lors du départ d'un locataire et ceux lors de l'arrivée du suivant me semble un peu être des doublons et les frais d'émission de l'aide à la déclaration fiscale me semble un peu élevé.
Caroline C. le 01/04/2023 Réf : 3020315
M + 3 : nouveau client gestion locative
5
Agence très sérieuse, très professionnelle et très réactive ! Merci beaucoup !
Nathan H. le 30/03/2023 Réf : 3005340
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.75
Heu…
Roger B. le 23/03/2023 Réf : 2993345
M + 6 : suivi de gestion locative
2.35
Nous avons le même locataire depuis 5 ans.
La réactivité est plus importante depuis 2 ans.
Herve T. le 06/03/2023 Réf : 2958443
M + 6 : suivi de gestion locative
3.5
Bonne gestion.
Ludovic P. le 04/03/2023 Réf : 2954402
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.6
Manque de réactivité sur les demandes propriétaires et Locataires. Communications compte goutte.
Citya n'a jamais trouvé de colocataire pour les appartements. C'est moi qui leur fournis.
Leroux C. le 01/03/2023 Réf : 2958030
M + 3 : nouveau client gestion locative
3.4
généralement satisfaisant.
Annie C. le 14/02/2023 Réf : 2921846
M + 6 : suivi de gestion locative
3.5
Manque de réactivité et disponibilité de l' agence
Attente très longue pour avoir une réponse à un problème
Michel G. le 09/02/2023 Réf : 2914366
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
bien dans l'ensemble
Bernard K. le 09/02/2023 Réf : 2915451
M + 6 : suivi de gestion locative
3.75
Plutôt satisfait dans l'ensemble, juste une petite déception lors de la déclaration des revenus lorsque j'ai appris que le calcul des loyers à déclarer était facturé 80 €
J'avais cru comprendre à la lecture (trop rapide bien-sûr !) de votre plaquette d'information que cela faisait parti des prestations.
Jean-François L. le 08/02/2023 Réf : 2912029
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Services agréables.
Marie-Louise U. le 08/02/2023 Réf : 2834970
Management mandate birthday after 6 month
4
Déjà 20 ans qu'il gère mon bien mais je n'ai pas le choix.
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