Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Termeau Garnier fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
55
19
8
82
Prise en charge générale 3.9
Qualité service / prestation 4
Compétence interlocuteur 3.7
Accompagnement suivi final 3.95
Rapport qualité prix 3.45
Philippe Et Martine C. le 06/09/2023 Réf : 3273936
M + 6 : suivi de gestion locative
3.9
En général, on est satisfait.
Jacques S. le 01/09/2023 Réf : 3278249
M + 6 : suivi de gestion locative
1.4
Réception de facture sur des travaux effectués depuis plus 1.5 an alors que j'ignorais l'existence de ces derniers. Anormalité quant à la répercussion de frais de mise en demeure pour un locataire qui prend la liberté de ne payer que partiellement son loyer. C'est souvent moi qui suis obligé de venir aux informations..
Nicolas D. le 27/08/2023 Réf : 3268808
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.4
Globalement satisfait ;
L évolution des règles sur le dpe et la façon d être prise en compte par l interlocuteur cytia ne me convient pas.
J attends plus de conseil et de prise en compte des intérêts du propriétaire (moi) avant de faire passer ceux du locataire.
il est encore temps de rattraper les erreurs commises
Olivier G. le 23/08/2023 Réf : 3268686
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.35
tout c'est bien passée, malgré les vacances d'été, il y a eu un bon suivi
Isabelle L. le 10/08/2023 Réf : 3250072
M + 6 : suivi de gestion locative
2.6
Cote gestion de mon bien et contentieux correspondantes faisant de leur mieux, répondant aux questions par mail ou téléphone. Du côté syndic de l'immeuble plus de difficultés à être contactée.
impression d'un manque de relations internes entre le service compta /syndic et la gestionnaire. Facture de frais en plus.
Daniel F. le 09/08/2023 Réf : 3248610
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.85
Fidele depuis l'achat de l'appartement.J'aurais souhaité que l'agenc reste syndic de la résidence.
William A. le 01/08/2023 Réf : 3232521
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.6
Entreprise à l’écoute des attentes de ses clients.
Anne-Marie P. le 23/07/2023 Réf : 3212432
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.1
Je suis très satisfaite
Sandrine L. le 17/07/2023 Réf : 3196797
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Dans l'ensemble les services sont de bonne qualité et réactifs.
Anne-Laure R. le 09/07/2023 Réf : 3189497
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.4
Agence réactive. Cependant, documents consultables via un site payant.
Pascal H. le 09/07/2023 Réf : 3187208
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.4
Bonne efficacité et réactivité.
Nawel K. le 08/07/2023 Réf : 3186027
M + 6 : suivi de gestion locative
3.15
Très longue attente pour le remplacement du locataire.
On m'a finalement demandé de faire des aménagements que l'on me proposait à des tarifs prohibitifs.
Et que j'ai fini par faire moi même.
La gestion dépend du gestionnaire qui à une certaine époque était dans l'exigence à mon égard au lieu de l'être envers lui même.
Tony L. le 29/06/2023 Réf : 3165558
M + 6 : suivi de gestion locative
3.25
Chaque petite demande est payante alors que l’on vous paye pour gérer déjà.
Ex: contrôler l’état de nos appartement une fois par an me semble indispensable pour notre sérénités et de nous le faire payer 100€ environ me semble mal honnête car cela reste logique avec votre métier
Jean-Yves L. le 25/06/2023 Réf : 3154323
Gestion locative - mise en location d'un bien
4
Les frais de bail devraient être adaptés par rapport aux "tourn-over" des locations.
Jacques André C. le 25/06/2023 Réf : 3156171
M + 6 : suivi de gestion locative
4.65
Un peu trop couteux
Anne Marie S. le 22/06/2023 Réf : 3139433
M + 6 : suivi de gestion locative
3.15
Pas de commentaire.
Mathieu C. le 22/06/2023 Réf : 3146246
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.65
Pas de commentaire.
Andre C. le 20/06/2023 Réf : 3150090
M + 6 : suivi de gestion locative
3.75
Bonne relation avec le personnel
Gestion et comptabilité rigoureuse.
Afin de rendre votre expérience la plus optimale possible, cliquez sur
situé en dessous de la barre de recherche, puis sur 'Ajouter sur l'écran d'accueil' pour télécharger Citya comme une
application.
