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Avis clients de l'agence Citya Descampiaux Flandres, page 10

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Descampiaux Flandres fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
72%
Recommandation
70%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 04/04/2025

117
40
34
191
Prise en charge générale
3.6/5
Qualité service / prestation
3.7/5
Compétence interlocuteur
3.7/5
Accompagnement suivi final
3.7/5
Rapport qualité prix
3.3/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Non respect de nos demandes sur le bail Nombre de photos dans le PV de livraison très limité Absence de vue exhaustive du bien

Sebastien Ou Stephanie A. - 01/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je suis très mécontent.

Michel Catherine G. - 05/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Il n'y a pas eu de suivi pendant plus de trois mois.

Foch B. - 18/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Services Citya ETAIENT très mauvais jusque début 2023. Mauvais suivi des locataires (impayés non recouvrés, charges non ajustées, détérioration du bien loué...). La gestionnaire jusque début 2023 était imcompétente et les travaux de rénovation suite aux dégats non gérés. DIrection aux abonnés absents...

Jean Martin D. - 07/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

JE SUIS EN ATTENTE D'EXPLICATIONS, RELANCES EFFECTUES ET TOUJOURS RIEN

Sophie A. - 18/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Ne pas être prévenu du départ d'un locataire et faire une recherche sans même en avertir le bailleur.... cherchez l'erreur !!!! J'aime à dire, tant que le locataire est en place et qu'il n'y a pas de "mouvement", tout va bien !

Eric Et Christophe P. - 17/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

J’attends toujours d’être contacté pour traiter un sujet important…

Philippe L. - 08/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Trop long pour chercher un nouveau locataire

Haute R. - 02/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Si c'était à refaire, je ne le leur confierais pas.

David D. - 28/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Nouvelle interlocutrice (Laura DESMYTTER) sympathique, expérimentée, et pleine de bonne volonté. Mais c'est la 6ème "gestionnaire" en 3 ans ! Le problème de CITYA ne vient pas de la qualité des interlocuteurs mais de l'organisation. Notamment, confusion entre Syndic (acceptable) et gestion (désastreuse).

Bernard B. - 21/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Très déçu des services de Mme Debackére ( service gestion - location) Beaucoup mieux avec Mme Desmytter Pourquoi Citya ne peut plus mettre d'annonce de biens en location dans le site le + vue : LE BON COIN Aucun retour par votre annonce sur votre site Descampiaux Perdu 3 mois de location

Haute R. - 08/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

notre dernière interlocutrice ne répond ni au téléphone ni aux mails.. c'est.très gênant !

Daniel H. - 21/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

aucunes réponses à mon mail suite impayés locataire de 5 mois

Olivier G. - 16/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Manque de compétence et d'anticipation.

Olivier R. - 25/01/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

.

Clément Et Anne-Sophie V. - 03/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

On ne sait pas répondre à mes demande, on ne me rappelle pas. 2 mois qu'il n'y a personne dans mon logement et aucun suivi

Alexandre Ou Aurelie C. - 01/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Très déçue Le locataire mis en place n a jamais payé. Trois ans plus tard, je n ai toujours pas récupéré mon appartement. Les démarches n avancent pas. Je ne suis pas informée. Les relances sont très laborieuses

Carine J. - 09/04/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

j'ai perdu plus d'un loyer sur des charges trop perçues des 3 années précédentes, ne me concernant pas, les 2 loyers suivants ont été versé sur le compte des anciens propriétaires, les offres de bien venu n'ont été régularisé qu'au mois de décembre, un peu décevant pour un premier bilan, bien à vous, Mr Ancellin jb

Jean-Battiste A. - 03/01/2024