Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Immo 4 fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
88
17
7
112
Prise en charge générale 4.1
Qualité service / prestation 4.2
Compétence interlocuteur 3.95
Accompagnement suivi final 4.15
Rapport qualité prix 3.75
Jean-Marc S. le 06/09/2023 Réf : 3130966
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.75
Ça a mis du temps pour trouver un nouveau locataire. On n'est pas très informé.
Olivier R. le 04/09/2023 Réf : 3282913
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.6
Relocation immédiate d'un bien vacant avec toutes les informations nécessaires données au propriétaire
Eric S. le 27/08/2023 Réf : 3271435
Gestion locative - mise en location d'un bien
3
L'hyper-sollicitation de votre questionnaire fut tout à fait désagréable. J'espère que ce retour fera que cela cesse (mais ce ne sont pas des méthodes!).
Je préférais Immo4 avant le rachat par Citya. Citya a tendance à facturer absolument tout (à quoi donc correspondent les frais de gestion dans ce cas...?)
Elisabeth D. le 26/08/2023 Réf : 3267406
M + 6 : suivi de gestion locative
2.15
Il manque des personnes qualifiées pour diligenter l’entreprise compétente lorsqu’il y a nécessité de réparation. Toute plainte du locataire reçoit un avis favorable et se solde par des frais pour le propriétaire ( diagnostic ou réparation)
Trop de turnover du personnel
Olivier H. le 16/08/2023 Réf : 3258962
M + 6 : suivi de gestion locative
3.35
rien de special a signaler
Guillaume - Anka O. le 14/08/2023 Réf : 3255628
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.1
Agence à conseiller
Anke V. le 13/08/2023 Réf : 3260480
M + 6 : suivi de gestion locative
4.75
Mes interlocutrices sont très réactives aux mails. En cas de soucis (par exemple fuites d'eau) un professionnel a pu remédier à la situation dans la journée. Les conseils sont toujours très professionnels et précieux de ce fait. Bravo à l'équipe !
Jean-Paul B. le 02/08/2023 Réf : 3231901
Gestion locative - mise en location d'un bien
3
L'équipe est dévouée mais l'organisation mise en place par citya est perfectible
Guy M. le 30/07/2023 Réf : 3226531
M + 6 : suivi de gestion locative
3.75
Facturation de frais administratifs exagérés.
Anne O. le 15/07/2023 Réf : 3140214
M + 6 : suivi de gestion locative
3.9
Je suis globalement satisfaite.
Eric S. le 15/07/2023 Réf : 3137064
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Ils sont professionnels et réactifs. Je suis quand même peu content par rapport au fait qu'avant, on me fournissait les comptes sur la déclaration des impôts gratuitement, or là, on me les fait payer.
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