Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Barioz fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
319
55
20
394
Prise en charge générale 4.2
Qualité service / prestation 4.25
Compétence interlocuteur 4.1
Accompagnement suivi final 4.1
Rapport qualité prix 3.75
Christine W. le 02/11/2023 Réf : 3394521
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.5
Le service de Citya Barioz s’est beaucoup amélioré dans le sens où j’ai un interlocuteur privilégié qui s’occupe de mon bien (auparavant ce n’était pas toujours clair) et qui entretient une communication régulière sur diverses questions. Avec une bonne réactivité.
Luc B. le 02/11/2023 Réf : 3404025
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
Nous trouvons qu'il y a trop souvent de changements d'interlocuteurs.
Christian M. le 02/11/2023 Réf : 3409451
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Les interlocuteurs sont très professionnels
J.pierre B. le 01/11/2023 Réf : 3409320
M + 6 : suivi de gestion locative
4.6
La gestion est OK. Seul petit problème récent , j'ai dû m'occuper moi-même avec le syndic de l'installation du pré câblage pour borne électrique VE. Citya aurait pu traiter la question avec le syndic.
Albert B. le 01/11/2023 Réf : 3402139
M + 6 : suivi de gestion locative
2.9
La seule question que on a demandé 8 mois pour la réponse.
Jean Francois G. le 01/11/2023 Réf : 3409253
M + 6 : suivi de gestion locative
4.85
Très satisfait
Rémi N. le 24/10/2023 Réf : 3397338
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Je suis très content de la prestation fournie par la Sté Citya. Efficace dans la recherche des solutions, l'équipe est très sympa et vous accorde beaucoup de son temps. J'en profite ce message pour remercier particulièrement Mme C. MAUREL.
Cordialement.
Nathalie A. le 18/10/2023 Réf : 3378660
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Parfait.
Michel M. le 08/10/2023 Réf : 3352118
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Aucun problème à signaler.
J'ai toujours obtenu les réponses souhaitées
Bonnes relations
Loic P. le 07/10/2023 Réf : 3361564
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.6
Un très bonne réactivité de l'ensemble des services, animée par un pivot de grande qualité
qui est mon Interlocutrice qui gère mon bien et surtout qui m'évite de devoir répéter aux
différents services l'objet de mon appel.
C'est vraiment agréable de ne pas être renvoyé de service en service qui consulte l'ordinateur.
Pierre A. le 07/10/2023 Réf : 3352806
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Professionnalise, réactivité et efficacité de la personne qui s'occupe de la gestion de mon appartement
Frédéric Et Nathalie B. le 06/10/2023 Réf : 3352860
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.5
Notre conseillère est vraiment TOP Mme BARTH
Marc N. le 05/10/2023 Réf : 3352129
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Initiatives et réactivité appréciées, gestion efficace épargnant toute contrainte pour le propriétaire
Cédric A. le 02/10/2023 Réf : 3352893
M + 3 : nouveau client gestion locative
3.4
Efficace , petites divergences d'interprétation entre la commerciale qui vends la prestation et la personne en charge du suivi du dossier.
Gilles F. le 30/09/2023 Réf : 3323539
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.5
Pas de réponse au mail malgré plusieurs relances !
Céline Et Li P. le 28/09/2023 Réf : 3338384
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.4
Efficacité et rapidité au rendez-vous
Joséphine B. le 25/09/2023 Réf : 3323292
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.6
Mme Ruffino, notre gestionnaire est réactive et de ce fait efficace
Eric T. le 21/09/2023 Réf : 3315912
M + 6 : suivi de gestion locative
2.6
Trop peu de temps consacré à la communication selon les différents problèmes rencontrés
Gros turnover des gestionnaires et donc manque d expérience des nouveaux
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