Avis clients de l'agence Citya Mellinet, page 13

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Mellinet fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
78%
Recommandation
78%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

164
54
14
232
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.6/5
Gestion de bien 3

99 € plus tva pour établir les impôts sur le revenu du bien en location c est très excessif

Alain C. - 02/06/2022

Gestion de bien 3

Un peu cher les honoraires

Francis L. - 02/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Comment se fait il que le compte rendu de l'AG 2024 de janvier ne soit pas accessible sur le site ?

Lionel B. - 14/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Beaucoup de frais pour peu de services!!

Elisabeth F. - 15/06/2023

Gestion de bien 2

Pas impressionné pas le service rendu, en particulier lorsqu'on voit certains frais.

Sébastien L. - 10/07/2022

Gestion de bien 2

Citya = Comptable dont tous les frais sont payés par le propriétaire, facile ! réparations faites par des entreprises dont les prix sont exorbitants, sous couvert de la rapidité d'action.

Guy B. - 07/06/2022

Gestion de bien 2

Les honoraires de gestion grimpent trop vite et manque de transparence sur les nombreux coûts additionnels

Mr/mme B. - 04/06/2022

Gestion de bien 2

Echanges cordiaux mais Service à améliorer

Jean Yves M. - 03/06/2022

Gestion de bien 2

facturation de prestations censé être comprises dans par le contrat de gestion, difficulté à joindre l'agence

Wilfrid M. - 02/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

aucun suivi pour louer un bien

Catherine M. - 13/11/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

La conjoncture est peut être délicate sur la période passée. Néanmoins, si nous n'avions pas demandé des nouvelles, nous n'aurions certainement aucune information au bout de 3 mois. Nous attendons avec une grande impatience ce début Juin. Nous sommes inquiets du manque à gagner.

Régis L. - 02/06/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

interlocuteurs trop juniors et manquant de compétences n'écoute pas le client et a un rapport propriétaire comme si celui était locataire il faut tout vérifier et relancer trop souvent pas de relation de confiance

Philippe D. - 06/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Vous avez en gestion 2 appartements depuis 2018 mes anciens interlocuteurs étaient vraiment au top (service gestion locative et syndic) depuis le changement jamais le même interlocuteur, pas de retour à mes mails notamment le changement d’un radiateur ou je n’ai jamais donné mon accord pour le modèle

Maud G. - 28/02/2023

Gestion de bien 1

Je n'ai pas été prévenu du départ de mon locataire et aucune visite n'a été faite avant son départ. J'ai perdu plus d'un mois de loyer à cause de ça. J'ai dû appeler pour être au courant

Benoit T. - 02/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

note basse depuis le départ de Mme J. Aucune amélioration, voire dégradation espace client non fonctionnel pas de réactivité du service de gestion - difficulté à joindre aucune transparence sur les frais difficulté pour récupérer les sommes dues après résiliation de contrat, tjs pas remboursement assurance PNO

Martial Et Michèle B. - 31/03/2024

Gestion de bien 0

Compte rendu de gestion incomprensible, frais de service illisible. Pas de suivi des demandes.

Mr/mme D. - 04/06/2022