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Avis clients de l'agence Citya Dalbera, page 14

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Dalbera fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
87%
Recommandation
87%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

221
20
10
251
Prise en charge générale
4.4/5
Qualité service / prestation
4.5/5
Compétence interlocuteur
4.3/5
Accompagnement suivi final
4.4/5
Rapport qualité prix
4.1/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

lors de la recherche d'un locataire votre agence a d'énormes difficultés pour trouver un locataire.

Joseph C. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les honoraires pratiqués lors d'un changement de locataire sont exorbitants et non justifiés et justifiables. C'est une perte sèche de loyer pour le propriétaire alors que Nice est un marché captif.

Martine L. - 23/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ras

Thierry & Marie -Laurence F. - 29/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Doit mieux faire

Bruno C. - 17/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

des délais de mises en place de locataire long, avec obligation de baisser le loyer. Conseillers compétents, disponibles et réactifs cependant, nous avons eu 2 mauvaises expériences au niveau du suivi avec le locataire. Le nécessaire a été fait avec un peu de décalage.

Jessy Et Marion P. - 06/01/2023

Gestion d'un biens 3

Aucun.

Thierry C. - 13/09/2022

GESTION LOCATIVE 3

Assistance de grande qualité dans les situations complexes.

Franck M. - 21/07/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Problèmes récurrents d'état des lieux d'entrée et sorties des locataires, même si lors du dernier changement de locataire cela semble s'être bien passé. Honoraires de recherche de locataire et de frais d'entremise et de bail élevés. Prestataires extérieurs aux tarifs très élevés (diagnostics, plomberie,...)

Gilbert G. - 27/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Il faut macher tout le travail seul point positif les CR de gestion et le récap pour la déclaration des impôts

Corentin B. - 21/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

FRAIS D'AGENCE TROP ELEVEE

Charles D. - 06/07/2023

Gestion Locative 2

Malgre mes emails de relance sur de simples questions (étant base en Chine), la réactivité n'est pas au RDV.

Benoit G. - 31/05/2020

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Très mauvaise gestion du changement de locataire. Très compliqué d’obtenir des informations par l’interlocutrice de mon nouveau locataire que j’ai personnellement adressé à Citya. J’ai vraiment l’impression de payer des honoraires disproportionnés par rapport au service rendu cette fois-ci

Alain D. - 06/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Pour la première fois depuis plusieurs années, même si c'est au bout de plusieurs mois, un de nos biens a été loué via notre gestionnaire. Cependant, ces dernières années nous avons du faire face à de nombreux problèmes notamment les états des lieux d'entrée et de sortie, certains comportant des erreurs, d'autres ayant

Gilbert G. - 19/06/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Nous sommes très mécontents des prestations réalisées par Citya. Modification du loyer sans accord du propriétaire, impossibilité de les joindre au téléphone, pas de rappel après avoir laissé des messages, rapports de gestion erronés…

Sylvain Et Sophie D. - 09/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Un trop grand décalage entre le service vendu (Exemple contacts téléphoniques avec votre gestionnaire ; choix de votre locataire sur dossier avec le gestionnaire) Et le service rendu ( aucun contact ; pas d’écoute et entrée forcée des locataires choisis même avec refus du bailleur)

Jean Michel Et Sandrine R. - 07/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Difficultés pour joindre la personne en charge de la location. Pas de suivi.

Myriam B. - 29/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Manque de communication entre les services ce qui porte préjudice au propriétaire bailleur qui ne récupére pas ses impayés depuis 2021. Beaucoup de turnover dans l'agence, jusqu'à 3 personnes qui n'ont pas toutes les informations. Une société qui fait l'EDL d'entrée et de sortie et qui le fait mal. Pb pour le bailleur.

Christophe R. - 22/03/2023