Avis clients de l'agence Citya Gambetta, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Gambetta fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
75%
Recommandation
73%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 04/04/2025

59
21
13
93
Prise en charge générale
3.7/5
Qualité service / prestation
3.9/5
Compétence interlocuteur
3.7/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.4/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Service efficace et à l’écoute. Néanmoins Il manque de clarté dans les appels de fonds, on a une succession d’appels et le total n’est pas clairement notifié

Wouad Juo N. - 20/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

J'avais contacté Citya pour la vente de mon bien. Après envoi d'un mail et plusieurs appels téléphoniques j'ai enfin pu avoir mon interlocutrice.

Daniel Et Hélène R. - 06/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Rien a redire, tout est bien.

Paul Brigitte M. - 31/05/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Marion C. - 31/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bcp de points à revoir mais qui sont susceptibles d'amélioration.

Judith M. - 22/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

J'ai eu la surprise en recevoir le compte rendu de chantier de voir que l'on m'avais déduit l'intervention d'une société pour le curage du bac à graisse/fosse qui était bouché... C'est pourtant à la charge du locataire et (j'ai déjà demandé mon souhait d'être informé de tte intervention)

Therese Marie D. - 02/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

L’agence est professionnelle et sérieuse. Le seul problème est le manque inquiétant de discernement quant aux locataires mis en place.

Remy F. - 01/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

CONCERNE LA PERIODE DE GESTION DU 01/01/2024 au 30/04/2024

Francis P. - 28/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Mauvaise communion téléphonique

Guy Et Rose Marie A. - 27/12/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Extranet peu lisible Pas de réactivité des interlocuteurs : obligation de les relancer / pas de mail pour point de situation Versements tardifs des loyers comparés à d autres agence

Jean-Pierre D. - 06/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de suivi au niveau de la gestion du syndic. Pour prendre l'argent ils sont présents, par contre pour les services dû aux abonnés absents.

Jean François N. - 07/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

L'agence Citya Périgueux est incompétente au niveau de la gestion locative suite à une mise en place d'un locataire n'ayant aucune garantie financière, perte de 3000 euros due l'erreur de l'agence.

Steve G. - 24/05/2024

Mis biens en gestion 2

Bonjour Pour le moment après seulement 1 mois d'expérience avec Cytia le premier sentiment est très mitigé. Les discussions et échanges avec la gerance sont très laborieuses et se limitent à des échanges mails sans possibilité d'échange tel. Les rapports avec les services de compta sont beaucoup trop plus fluides.

Romain L. - 21/06/2022

Mis biens en gestion 2

la personne à qui j'ai présenté le bien n'était pas du tout celle qui a organisé ensuite les visites et aucunes des informations importantes n'ont donc été transmises et j'ai eu une séance de ménage de 2 h facturée 196 euros HT, j'ai gardé la facture encadrée tant elle est époustouflante !

Pierre-Valérie B. - 15/06/2022

Mis biens en gestion 2

Très déçue : les demandes restent souvent sans réponse !!!! C’est moi qui ait trouvé mon locataire Lors d’un changement de locataire, mon appartement est resté vacant 9 mois !!!! Vous comprendrez donc ma déception Je suis toujours en attente de l’estimation de mon appartement ?

Serge M. - 15/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Aucun suivis des dossiers et réponses au mail au bout de 3 semaines si réponse il y a

Nicolas L. - 26/03/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

ça fait 4 mois que j'attend que l'appartement soit loué...

Paul C. - 14/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

répondez aux demandes des clients

Hervé R. - 28/10/2024

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