Avis clients de l'agence Citya l'Odet, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya l'Odet fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
70%
Recommandation
66%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

61
25
23
109
Prise en charge générale
3.5/5
Qualité service / prestation
3.7/5
Compétence interlocuteur
3.8/5
Accompagnement suivi final
3.6/5
Rapport qualité prix
3.2/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Genevieve / Pascal M. - 10/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

voir commentaire concernant compte de gérance déjà signalé

Jean-François M. - 10/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les rapports de gérance sont incompréhensibles et dans mon cas pas de relation avec le syndic car cytia est censé gérer en totalité mais je suis souvent en dette par rapport aux appels de charge. Lorsqu'elles sont réglées je ne suis plus en capacité de m'assurer de l'absence d'erreur.

Carole H. - 07/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Des améliorations sont en cours au niveau communication

Audrey L. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

ras

Petin Pascal P. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Changement de personnel. Mail non valide. On ne sait pas trop avec qui communiquer. Documents bien détaillés.

Régine F. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je .trouvé désagréable que lorsqu'il.y à un impayé de loyer cytia attende le mois suivant pour régulariser la situation alors que le locataire vous a fait le virt(cf mails) Cordialement

Thierry M. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Avec certain interlocuteur le rapport humain est inexistant ,cela m'est désagréable voire rédhibitoire

Philippe Et Marie-Claue P. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je ne comprends pas pourquoi la gérance ne se fait pas annuellement et que les loyers mensuels virés ne soient pas les mêmes tous les mois !

Patrick Et Cathy S. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Cliente depuis 17 ans dans cette agence, J'ai apprécié le professionnalisme. Par contre le delai des relevés locatifs mensuels et règlement est trop long ( + 1 mois). L'ajout de frais administratifs mensuels et frais d'archives me semble exagéré puisque tout est fait par internet maintenant.

Claudine R. - 05/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Une nouvelle équipe en place, j espère que la qualité de gestion et de suivie sera meilleure

Nathalie L. - 01/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Bon accueil, disponibilité. Compétences et rapidité des demandes et besoins.

Christian Et Régine F. - 28/01/2023

Location T2 dans résidence neuve 3

ça serait bien qu'ils soient plus réactifs

Tristan F. - 21/12/2022

Propriétaire bailleur maison sur Concarneau 3

Personnel agréable et compétent dans son domaine. Relation clients à améliorer, le client est en droit d’avoir des explications sur le service payé.

Stéphane & Nadine G. - 01/12/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Manque de visibilité sur les honoraires qui changent régulièrement

Vincent B. - 06/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Aucune réponse à mes courriels… sont-ils lus ?

Claudine P. - 01/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Manque de clarté et de réactivité concernant les prises en charge et les changements de locataire lorsqu'ils font des visites de l'appartement.

Yann Et Celine M. - 01/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Representee Par Mme Kapp K. - 28/08/2023

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