Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
France Immobilier fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 12/04/2024
78
20
9
107
Prise en charge générale 4.05
Qualité service / prestation 4.05
Compétence interlocuteur 4.15
Accompagnement suivi final 3.9
Rapport qualité prix 3.6
Nicolas V. le 13/03/2023 Réf : 2892123
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.6
Agence efficace et facile de les avoir.
Jean Philippe L. le 13/03/2023 Réf : 2881867
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.35
Pas de commentaire.
Valérie N. le 06/03/2023 Réf : 2958879
M + 6 : suivi de gestion locative
4.65
RAS Professionnels et réactifs
Georges Et Valerie K. le 05/03/2023 Réf : 2955336
M + 6 : suivi de gestion locative
4.85
Agence tres reactive,
Eddie B. le 05/03/2023 Réf : 2955179
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Superbe agence de Saint Gilles (Île de La Réunion), avec un personnel très gentil. Rien à dire !!!!
Jose Et Patricia S. le 04/03/2023 Réf : 2952780
M + 6 : suivi de gestion locative
2.25
Pas très proche des clients. Manque de communication et d'information
Patrick F. le 04/03/2023 Réf : 2952280
M + 6 : suivi de gestion locative
3.6
le rapport honoraires / service rendu est difficile à évaluer
Marie-Cécile C. le 28/02/2023 Réf : 2955235
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Agence réactive
Muriel Et Philippe L. le 27/02/2023 Réf : 2952281
M + 6 : suivi de gestion locative
2.9
J'ai 2 agences : Agen et Saint Gilles de la Réunion et n'en ai pas la même perception. Il est beaucoup plus compliqué de joindre la Réunion, d'avoir un locataire solvable et qui paie et par suite de comprendre les rapports de gérance.Cela rend très difficile d'exprimer une opinion globale et équilibrée.
Ghislain S. le 27/02/2023 Réf : 2952732
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Agence efficace dans la location de mon bien.
Jean-Marc E. le 27/02/2023 Réf : 2951619
M + 6 : suivi de gestion locative
5
R A S
Jean-Michel A. le 26/02/2023 Réf : 2952259
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
bon service mais les intervenants changent souvent et les honoraires n'icluent toutes sortes de dépenses complémentaires qui alourdissent les frais de gestion
Frantz L. le 22/02/2023 Réf : 2860346
M + 6 : suivi de gestion locative
2.5
Ma gestionnaire ne communiquais pas beaucoup et j’étais souvent devant le fait accompli. Ça n’a pas toujours été le cas par le passé. J’aurais aimé être plus accompagné, d’autant que je me trouve à l’étranger
Jacques Et Sophie S. le 17/02/2023 Réf : 2926313
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Bonjour,
merci de bien vouloir nous informer de la suite des évènements concernant le raccordement au réseau électrique de la résidence où se trouve notre appartement qui doit être mis en location au plus tôt par votre agence, en attente de vos retours, bonne continuation, merci
Mr et Mme SICOT 17 rue du RHIN 68180
Jean Michel J. le 15/02/2023 Réf : 2915490
M + 6 : suivi de gestion locative
3.5
Axe d'amelioration concernant la remontée de problème dans le bien , prévenir les propriétaires en cas de problème serait bien pour prise en charge des travaux.
Gérard & Marie Lise C. le 13/02/2023 Réf : 2919990
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
Niveau de service réel égal à celui attendu pour cette prestation
Robin Et Clementine M. le 13/02/2023 Réf : 2862829
M + 6 : suivi de gestion locative
2.9
Après deux gestionnaire de compte qui n'ont pas du tout répondues à nos attentes en terme de satisfaction client, il semble que la dernière soit beaucoup plus réactive et professionnelle
Mathias Ou Gwenaelle M. le 10/02/2023 Réf : 2870026
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.1
Frais tres élevés. Compte rendu de gestion clairs et explicites. Réactif dans la gestion
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