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Avis clients de l'agence Ségesca Citya, page 12

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Ségesca Citya fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
81%
Recommandation
81%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

166
40
11
217
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
4.2/5
Rapport qualité prix
3.8/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

RAS

Jean-Christophe M. - 28/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Seul axe de progrès dû à un salarié qui devrait apprendre à mieux communiquer avec son client, et utiliser le mail, ou le téléphone pour le suivi des dossiers.

Eddy D. - 07/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

-

Laurent Et Céline L. - 16/02/2023

management mandate birthday after 6 month 3

Xxxxx

Pierre W. - 11/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Interlocuteurs sympathique Bon suivi du dossier Tarif un peu élevé à mon goût

Patricia J. - 24/01/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Honoraires élevés Très bonne compétence de mon interlocutrice⁹

Freddy R. - 13/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

manque de contact entre client et entreprise

Yannick L. - 12/01/2023

Gestion de Biens 3

Prestation relativement chère pour le service rendu, au départ beaucoup de difficultés pour trouver un locataire, puis une communication moyenne et un manque de réactivité sur certains aspects de la part de mon ancien gestionnaire. Aujourd'hui les échanges se passent mieux

Fabio G. - 23/06/2022

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Je mets mon bien en location par l'agence Citya, pensant partir tranquille car je suis très loin. Et là, la communication devient très compliqué, pas dû à la distance, mais au manque de retour pour une question posée. Donc pour l'instant, expérience décevante.

Oieb G. - 06/02/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

si vous êtes médecin ou que vous opérez: je déconseille

Mihary Ou Mihaela R. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

J’ai rencontré pas mal de difficultés (erreur dans les comptes rendus, manque de communication, délai de réponse très long…), je ne recommande pas cette agence

Adele L. - 18/01/2023

Gestion de Biens 2

Le rapport honoraires est bon. Par contre, pour être en contact avec les gestionnaires de bien loué, C'EST UNE VRAIE CATASTROPHE. Difficile voire impossible d'avoir une réponse téléphonique.....!!!

Bala P. - 23/06/2022

Gestion de Biens 2

Sollicitée à plusieurs reprises par les locataires pour un défaut de carrelage dans la sdb (qui a ensuite entraîné un dégâts des eaux), aucune réaction de votre société. Ça s’est fini par une réfection complète à mes frais de la sdb car décennale passée! Ceci bléser qu’un exemple lourd de conséquences

Jean-Christophe D. - 22/06/2022

Gestion de Biens 2

Frais de gestion et assurance trop cher

Fabien G. - 17/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Gestion très insatisfaisante: la gestionnaire (Mme C. Schmitt) ne m'a pas averti en 2023 du changement de bail de mon appartement, et les 1ers loyers ne m'ont pas été versés.

Michel F. - 01/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pour une remise en location d'un appartement après le départ d'un locataire en février, toujours pas de nouvelles au mois d'août. Plusieurs appels et mails sans réponse. A chaque appel on me dit que quelqu'un va me rappeler et toujours rien....

Audrey A. - 26/08/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Déçue par la lenteur à trouver un locataire

Martine S. - 07/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

De gros problèmes chez vous jamais de réponse jamais rappelé aucun suivi. J’ai eu un dégât des eaux dans la salle de bain et madame mass qui gère le sinistre ne fait rien depuis des années . il y a plus d’un an et demi elle m’a dit qu’elle attendait une réponse de l’assurance du locataire et plus de nouvelles

Jeanine R. - 28/10/2024