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Avis clients de l'agence Citya Côte Pavée, page 26

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Côte Pavée fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
77%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

328
102
36
466
Prise en charge générale
4.0/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
3.8/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.6/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Aucune réactivité à nos demandes. Régulation de charge non effectuée après plus de 2 ans. Connaissance de défauts de construction dans l'immeuble, mais ne nous alerte pas sur le risque. résultats, au départ du locataire, 3 ans de régularisation de charges non réclamés, des dégâts non négligeables dans l'appartement..

Fabrice Ou Nadege M. - 04/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Coût de gestion élevé, facturation de frais erronés: frais de renouvellement de bail prof alors qu'il s'agit de particulier, facturation d'intervention sans rapport avec les biens loués...

Pierre L. - 27/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Une gestion catastrophique avec de gros manquements, une absence de locataires depuis 5 mois et très peu d’information de la part de l’agence. Je ne recommande pas du tout

Sebastien-Olivia S. - 16/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Aucune communication obligé par nous même de demander des informations sur les problèmes d'impayés du locataire depuis 1 ans

Patrice S. - 06/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Agence à éviter.

Jacques Et Dominique B. - 15/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

je ne suis pas satisfaite de l'agence

Dorothée M. - 09/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

En général, la gestion de Citya a des tarifs prohibitifs. C'est mal gérée, il y a des heures de comptabilité plusieurs fois par ans, il y a des tentatives d’escroquerie même des escroqueries des fois que je pense qu'on doit nous faire rembourser. C'est vraiment un organisme que je décommande à tout le monde.

Pierre L. - 07/06/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

C'est la 3ieme maison que nous mettons en location par votre agence. À la 1iere visite pas de pb vous aviez peu de biens et beaucoup de locataires en attente. Nous sommes en juin et la maison est toujours vide. Je me demande si parfois ça vous intéresse. Il faut vous appeler et parfois insister pour avoir des infos.

Rose M. - 01/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Disponibilité et réactivité des interlocuteurs très limitées. Période de vacances entre les locataires trop longue. Coûts des prestations trop élevées par rapport à la performance (réponse aux question, temps de recherche de locataires, qualité des locataires)

Frederic D. - 24/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

La partie commerciale pour me démarcher a été parfaite, s'en est suivi une incompétence effarante, j'ai dû moi-même trouver un locataire (trouvé en 3 jours) après que l'agence m'indique chercher activement depuis 2,5mois. Qualité de la gestion décevante (engagement de dépense sans prévenir, besoin de tout micromanager)

Marie H. - 23/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Je suis chez Citya Belvia depuis 8 ans. Je cherche à renégocier les tarifs (exorbitants!) mais n'ai aucun retour des équipes malgré plusieurs relances et déjà 2 semaines passées. Leurs services sont trop chers pour la qualité reçue et j'ai toujours une vacance en cas de départ d'un locataire. Fuyez ce gestionnaire.

Aurore D. - 09/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

depuis le départ d'un précèdent interlocuteur il y a de l'incompétence due laisser aller dans l'agence mon bien il est libre depuis septembre 2022

Albano D. - 05/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

une agance qui coute cher mais donc le service n'est absolument pas au rendez vous des honoraires

Dorothée M. - 07/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Celà fait un an que mon appartement n'est pas loué et que globalement je n'ai aucune nouvelle des personnes qui s'occupent de la gestion de ce bien. D'autre part, l'assurance souscrite pour palier à cette carence ne se met en place que lorsqu'il y a un nouveau locataire.On marche sur la tête, c'est lamentable

Antoine D. - 11/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Gérance beaucoup trop chère.

Philippe L. - 06/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Est ce l'agence ou l'interlocuteur? Je ne saurai le dire mais je suis très mécontent de la gestion locative de mon bien par Citya

Thierry A. - 09/03/2023