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Avis clients de l'agence Citya SGTI, page 15

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya SGTI fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
84%
Recommandation
83%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

231
36
10
277
Prise en charge générale
4.3/5
Qualité service / prestation
4.4/5
Compétence interlocuteur
4.3/5
Accompagnement suivi final
4.3/5
Rapport qualité prix
3.8/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Rend globalement les services attendus, mais pour des tarifs pas donné. Et un changement très régulier de personnel.. sans raison, ni communication.

Julien B. - 16/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

RAS

Kouadio Et Amessan A. - 16/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Correct. Ni plus, ni moins.

Stéphane Ou Nathalie B. - 29/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Tarif gestion trop élevé

Patrick M. - 14/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

RAS

Stéphane G. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je constate que Citya pratique le deux poids deux mesures : j’attends toujours le remboursement de 124,26 € de dépense pour dommages locatifs et je n’ai toujours pas reçu, malgré plusieurs mail, de réponse intelligible et pédagogique justifiant l’absence de remboursement , conforme à l’engagement pris par écrit

Gilles P. - 25/03/2023

management mandate birthday after 6 month 3

Bonjour, S'il y a problème ou erreur, merci de donner ou répondre par des informations précises et chiffrées. Il n'y a pas de prise en compte des problèmatiques précédentes pour l'estimation du calcul de l'eau par exemple. Je dois donc payer pour ce premier trimestre l'équivalent d'un an. etc.

Patrick L. - 03/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Augmentation injustifiée...

Jean Et Annick P. - 15/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je n'ai pas été satisfait de l'entreprise interne qui réalise les états des lieux d'entrée et de sortie malheureusement pas, assez précis ni dure avec les locataires qui endomagent les appartements et non signalés lors de l'état des lieux de sortie, c'est mon cas

Guenael Et Anne T. - 05/02/2023

Administration de Biens 3

-

Benoit F. - 26/06/2022

Mis Biens en Gestion 3

Je n'ai que peu d'interactions avec les collaborateurs de CITYA. Les rapports mensuels me semblent complets

Daniel C. - 19/06/2022

Mise biens en Gestion à TOURS 3

.

Louis D. - 15/06/2022

Mise biens en Gestion à TOURS 3

Prestations en sus du contrat (tarif horaire) me paraissant chères mais je n ai pas d élément de comparaison avec les entreprises concurrentes.

Anne J. - 12/05/2022

Mise biens en Gestion à FONDETTES 3

Très bon retour. Manque de suivit sur le rebouvellement de locataire

Stephanie F. - 02/05/2022

Mise biens en Gestion à TOURS 3

Ras

Cyril C. - 02/05/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Non satisfaite délai important + d'un an pour regulariser les charges annuelles régularisations erronées de nombreuses fois. Augmentation des provisions pour charges non faites malgré les promesses. Ceci ne s'appelle pas de la gestion mais se résume à un tiroir tiroir-caisse. J'espère que cette énième enquête serve

Bernard D. - 13/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Très peu d’informations communiquées, j'aimerais avoir plus de retour concernant les changements de locataires ou autres.

Christiane G. - 15/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

appartement et garage situés en dessous l un de l autre 2 agences citya pour s en occuper depuis plusieurs années finalement garage non loué depuis plus d un an pas de coupables on vous envoies d un bureau a l autre pas assez ou trop de monde chez citya. bonne journée racine j j

Jean-Jacques R. - 14/02/2023