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Avis clients de l'agence Citya Béranger, page 14

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Béranger fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

210
36
16
262
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

nos contacts sont trop peu importants.

Francoise D. - 03/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je n'ai jamais eu de problème avec l'agence sur la gestion de la location.

David T. - 28/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Gérant de location réactif et disponible. Recherche de locataire qui a tardé un peu, peut être par manque de communication sur les réseaux. Placement des produits d'assurance annexes Citya.

Marion A. - 14/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bjr, comme déjà exprimé nous avons le sentiment que tout acte est facturé, des petits montants régulièrement qui s'additionnent. Nous étions client de C 21 et n'avions pas ttes ces petites sommes. Nous aimerions que nos frais soient revus et le loyer réévalué au prochain locataire. Merci

Samuel Ou Florence G. - 12/02/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

satisfaisant

Gerard Et Marie Madele P. - 09/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Gestionnaire aimable et faisant son possible pour me tenir informer malgré la distance. Néanmoins les collaborateurs ont l’air débordés car quelques petites erreurs cumulées. Cela peut être pesant à la longue si l’on doit commencer à gérer le gestionnaire… J’apprécie néanmoins le geste commercial de leur part

Melanie L. - 01/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

+Bonne réactivité et professionnalisme de notre interlocuteur, désireux de mener à bien sa mission ce qui est très appréciable. -Vacance des biens et turn over des locataires bcp trop importants.

Charles-Henri B. - 17/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Olivier S. - 16/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

des services facturés sur des sommes juste à récupérer du locataire

Danielle G. - 09/01/2023

Administration de bien 3

Un manque de réactivité de la pars des gestionnaires...nous ne sommes pas prévenu lorsque le locataire ne paie pas où en partie son loyer ceci est inadmissible ( crédit à rembourser de notre côté) je pense que si à la fin du Mois nous leurs otions environ 400 euros sur leurs feuilles salariales sans les prévenir ...

Vincent Et Christina M. - 15/07/2022

Administration de bien 3

Beaucoup de turn-over sur les gestionnaires de biens ces dernières années. Manque cruel de réactivité : après réclamation, réception d'un devis 1 mois après sa fin de validité. Devis demandé pour répondre à une demande de notre locataire. Résultat : le locataire est parti après seulement 5 mois de location.

Guillaume R. - 07/07/2022

Administration de bien 3

Le + : biens loué rapidement. Trésorerie facilité avec déduction sur loyers perçus des travaux ou frais de relocation. Aide pour la déclaration aux impôts. Bon suivi si litige avec le locataire pour les paiements des loyers. Le - : en 6 ans 4 gestionnaires qui entraînera des problèmes sur le suivi d'un dégâts des eau

Elodie L. - 25/06/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Il m'est difficile de mettre une note tant la qualité, la rapidité des services dépendent de l'interlocuteur ! Le 1er méritait 0, la seconde mérite 8 donc, j'ai fait la moyenne !

Lise B. - 11/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Doit faire un effort au niveau ds tarifications.

Jean-Pierre D. - 11/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Frederic P. - 07/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Mauvais rapport qualité prix.

Alain B. - 26/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Prestation minima et honoraire élevé qui continue à augmenter sans amélioration du service rendu.

Anthony Q. - 12/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

J'ai eu des impayés et l'agence n'a pas fait le nécessaire.

Minh Binh C. - 12/09/2023