Depuis plus de 30 ans, le fondateur de Citya Immobilier, Philippe Briand, aujourd’hui président de
l’enseigne, a su lui insuffler une
véritable dynamique de croissance en région, puis au niveau national, tout en conservant son statut
d’indépendant. 1ʳᵉ entreprise
indépendante, 3ᵉ acteur français dans l’administration de biens, Citya Immobilier met tout en œuvre pour
satisfaire son million de
clients, propriétaires, investisseurs, copropriétaires, vendeurs, acquéreurs et locataires au travers de
ses 239 agences présentes
dans plus de 130 villes.
Une haute qualité de service
Depuis sa création, Citya Immobilier a fondé son développement sur des engagements forts : la
qualité du service, une relation
commerciale de proximité, d’écoute, de transparence et la formation de ses 3 500 collaborateurs,
afin que chaque projet immobilier
se réalise dans les meilleures conditions.
Avec un réel souci de qualité et de rigueur dans les actes professionnels, les agences immobilières
Citya ont pour objectif une
haute satisfaction de leurs clients. Tout est mis en œuvre pour répondre à vos besoins au travers de
conseils adaptés. Chaque
projet est étudié avec le plus grand soin, qu'il s'agisse d'une recherche de maisons à louer, d’une
valorisation de patrimoine,
d'une gestion locative ou autre. Avec un vaste panel de compétences, les hommes et femmes des
agences Citya apportent leur
savoir-faire. Ils s'appuient sur un service de proximité pour se montrer réactifs dans la réponse à
vos demandes.
Achat, vente, location, gérance ou copropriété, nos collaborateurs sont à même de vous accompagner
dans tous les types de projets.
Dans le cadre de la location de votre maison, vous profitez de toute la puissance du réseau Citya
pour rechercher le bien idéal.
Vous recevez automatiquement les dernières annonces
immobilières
à consulter. De la maison
ancienne ou moderne à la maison
avec jardin, un large choix est à votre disposition. Les maisons et terrains correspondent
aux dimensions désirées, ainsi
qu’au nombre
de pièces. Les propositions répondent parfaitement à vos critères et votre secteur géographique.
Les propriétaires comme les locataires bénéficient de conseils et d'une étude personnalisée. Nous
nous chargeons des diverses
démarches administratives pour vous faire gagner un temps précieux. Vous n'avez qu’à fournir
l'ensemble des documents nécessaires
à la réalisation du dossier. Vous souhaitez finalement acheter un appartement ? Vous vendez votre
bien locatif ? Votre conseiller
Citya réalise l’estimation
de la maison. Il vous épaule tout au long de la procédure, de la définition du prix
de vente jusqu’à la
transaction.
Pour maintenir ce niveau de performance, la formation tient un rôle clé au sein du réseau Citya. Des
sessions de formation
régulières sont organisées pour parfaire l’expertise de nos équipes et mieux appréhender les
nouvelles réglementations. Au total,
plus de 47 000 heures de formation interne sont dispensées chaque année. De l’accompagnement à la
pertinence des biens proposés,
tout est mis en œuvre pour favoriser des avis clients positifs.
Avec de nombreux métiers représentés, les professionnels Citya sont spécialisés dans leur domaine.
Chaque année, ils sont nombreux
à nous rejoindre pour améliorer notre couverture nationale. Outre la location et la vente, cela
s'étend également aux conseils
financiers et fiscaux, aux études de marché… Nos agents immobiliers possèdent une excellente
connaissance de leur secteur et
s'impliquent dans la vie économique du territoire. Leur relation privilégiée avec les commerçants et
habitants des quartiers
permet d'être régulièrement informé des diverses opportunités immobilières.
D’autre part, l’innovation dans les systèmes d’information représente un véritable levier pour le
développement économique de la
société, les investissements réalisés ayant également pour objectif, celui de gérer efficacement ce
que les clients lui confient
en toute confiance : leur projet, leur patrimoine ou leur logement. Toutes les données sont
parfaitement protégées avec un haut
niveau de sécurité conformément à la loi RGPD.
Les prestations Citya
Afin d’apporter une valeur ajoutée à ses cœurs de métier, Citya Immobilier a su créer un véritable
écosystème autour de plusieurs
activités : assurance, diagnostics et états des lieux, gestion
locative, garanties,
courtage financier, formation, informatique et
communication, qui permettent de proposer une large palette de prestations et de promouvoir un
standard de qualité homogène et
élevé.
La gestion locative :
Même s'il ne s'agit pas de plusieurs immeubles, la gestion d'une location
de maison
peut représenter une charge de travail
importante. Cela peut vite s'avérer compliqué pour une personne déjà bien occupée par son activité
principale. L'équipe de votre
agence Citya réalise une étude approfondie de votre logement pour mettre en place un plan de
commercialisation efficace. Elle se
charge de toutes les tâches et démarches nécessaires comme le suivi des diagnostics, la rédaction du
bail, l'état des lieux, la
gestion du dépôt de garantie, la recherche de locataires… Son savoir-faire lui permet d'atteindre un
taux d'occupation moyen
supérieur à 97 %.
Une fois le loyer fixé conformément aux prix du marché, le locataire est sélectionné avec soin. Au
fil des mois, les gestionnaires
Citya s’assurent du suivi administratif et fiscal de votre bien locatif pour obtenir un rendement
locatif optimal. En cas de
sinistre, ils font appel à l'assurance et supervisent les échanges avec le locataire. Parmi les
services proposés, on retrouve
notamment le recouvrement des loyers, la négociation pour les devis d'entretien, le compte rendu de
gestion et l'aide à la
déclaration fiscale.
L’assurance immobilière :
Pour vous fournir des solutions de qualité, nous avons choisi d'affilier à Citya des assureurs triés
sur le volet. Nous proposons
ainsi une protection optimale du contenu de votre logement loué au travers de la couverture d’ALTIMA
ASSURANCES du Groupe MAIF.
Elle intègre également les responsabilités civiles locatives et "vie privée" des locataires.
À cela s'ajoute l'assistance d’INTERMUTUELLES ASSISTANCE. Dotée d’un vaste réseau de prestataires,
elle propose des services
organisés et pris en charge par l’assurance qui sont accessibles 24h/24 et 7jrs/7. Parmi une longue
liste, on retrouve le passage
d'un serrurier et d'un plombier agréé, l’hébergement en cas de sinistre, la prise en charge de frais
médicaux, une aide à domicile
et bien d’autres…
Les diagnostics et états des lieux :
Dans le cadre de la vente ou de l’achat
d’un
appartement comme d’une maison, vous pouvez également compter sur Citya pour vous
accompagner dans la réalisation de diagnostics immobiliers. Ces derniers garantissent la protection
des propriétaires et des
locataires, mais aussi des travailleurs et de l'environnement. Pour compléter son dossier, un
bailleur devra impérativement
annexer au contrat de location les documents suivants :
- Le diagnostic de performance énergétique (DPE) ;
- Le constat de risque d’exposition au plomb (CREP) ;
- Une preuve de l’absence ou de la présence de matériaux ou de produits de construction contenant
de l’amiante ;
- Une étude de l’installation intérieure d’électricité et de gaz conforme aux normes ;
- Un ERRIAL, pour les zones couvertes par un plan de prévention des risques technologiques ou par
un plan de prévention des
risques naturels prévisibles, prescrit ou approuvé, ou dans des zones de sismicité.
À l’image de l’estimation d’un bien immobilier dans la
vente, l’état des lieux est une étape essentielle de la location. Les
agents Citya se chargent d’effectuer un état des lieux d’entrée et de sortie dans les règles pour
éviter tout litige.
La garantie locative :
Pour lutter contre les loyers impayés, Citya met à votre disposition plusieurs solutions et vous
accompagne dans leur application
:
- Assurance de loyers impayés ;
- Dépôt de garantie ;
- Solibail pour les bailleurs ;
- Garantie par caution solidaire
Le syndic de copropriété :
Avec un gestionnaire, un comptable et une assistante dédiés, Citya Immobilier propose diverses
solutions de syndic de copropriété.
Notre équipe réalise toutes les démarches relatives à la gestion de l'immeuble avec une excellente
maîtrise des coûts et de
l'entretien.
Agence Immobilière Citya : toutes les agences immo en France
Découvrez sans plus tarder notre implantation en France métropolitaine et à La Réunion.
