Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Val d’Europe fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
103
22
6
131
Prise en charge générale 4.05
Qualité service / prestation 4.2
Compétence interlocuteur 4.15
Accompagnement suivi final 4.1
Rapport qualité prix 3.85
Buryn H. le 13/11/2024 Réf : 4017257
M + 6 : suivi de gestion locative
3.75
Nous sommes contents des services rendus par Citya notamment dans la gestion des nouveaux locataires. Néanmoins, il reste que nous aurions besoin d’une meilleure transparence des coûts optionnels de la gestion locative.
Michel T. le 08/11/2024 Réf : 4041338
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.85
- Gestion locative et mise en location du logement
- Gestionnaire de mon Pinel, tout à fait a ma place
Annie Nicole Louise M. le 04/11/2024 Réf : 4032485
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Bon service de gérance de bien
Christine D. le 01/11/2024 Réf : 4031735
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.65
aucun problème
Laurent A. le 23/10/2024 Réf : 4017216
M + 6 : suivi de gestion locative
4.65
RAS depuis 7 ans.
Vincent G. le 23/10/2024 Réf : 4017308
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
Très bon service et suivi des dossiers
Monsieur Perrin L. le 30/09/2024 Réf : 3959114
M + 6 : suivi de gestion locative
3.25
ils sont très pris, donc pas facile à joindre quand c'est urgent
sinon, bien dans l'ensemble
Michel T. le 28/09/2024 Réf : 3958577
M + 6 : suivi de gestion locative
4.85
Rien à dire
Thomas B. le 27/09/2024 Réf : 3778724
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
Très bonne réactivité nouveau locataire
Julien C. le 27/09/2024 Réf : 3757506
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.15
Un peu cher par rapport à la concurrence
Christine D. le 11/09/2024 Réf : 3930132
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
parfait
Fabien R. le 02/07/2024 Réf : 3812605
M + 6 : suivi de gestion locative
0.85
On ne comprend rien, manque de lisibilité, erreurs administratives récurrentes, mauvaise adresse pour l’envoi des documents, 9 mois d’attente pour réparation porte entrée vitrée et toujours pas réparée à ce jour et aucune information à ce jour concernant la réparation, porte du parking toujours en attente de réparation
Agnes R. le 01/07/2024 Réf : 3809810
M + 6 : suivi de gestion locative
4.6
Aucun problème !
Nathalie V. le 01/07/2024 Réf : 3805637
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.4
Excellent accueil avec suivi attentif de mes attentes
Sorel T. le 30/06/2024 Réf : 3804760
M + 6 : suivi de gestion locative
4.4
Excellent gestionnaire.
Bruno C. le 22/06/2024 Réf : 3772800
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.65
Les plus : Contact agréable avec les conseillères et conseillers. Suivi régulier par mail. Droit de regard sur les dossiers candidats à la location.
Les moins : L'agence n'est pas joignable par téléphone à certains moments de la journée. Temps d'attente d'un mois avant de trouver un locataire pour un appartement neuf.
Thierry A. le 20/06/2024 Réf : 3784025
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Facilité d’avoir un ou une interlocutrice. De préférence par mail ou téléphone portable. Plus difficile sur le fixe
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