Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Val d’Europe fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
103
22
6
131
Prise en charge générale 4.05
Qualité service / prestation 4.2
Compétence interlocuteur 4.15
Accompagnement suivi final 4.1
Rapport qualité prix 3.85
Eliane E. le 13/07/2023 Réf : 3022407
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Tout se passe très bien.
Guy A. le 11/07/2023 Réf : 3194585
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.65
Personnel agréable mais abus sur le tarif des prestations lors de travaux à effectuer dans les appartements
Thierry A. le 24/06/2023 Réf : 3153882
M + 6 : suivi de gestion locative
4.9
Agence toujours réactive, l'échange par mail est préférable.
Chaque personne a sa spécialité. Tous les interlocuteurs sont à l'écoute. Client depuis de longues années, aucuns problèmes à signaler. Tous est cadré.
Denis D. le 22/06/2023 Réf : 3160912
M + 6 : suivi de gestion locative
0.85
Aucune information préalable sur les augmentations de prestation. J’ai voulu conservé cytia alors que mon fils est le locataire de l’appartement. Je ne vois aucune plus value à poursuivre
Joel Rene A. le 21/06/2023 Réf : 3147654
M + 6 : suivi de gestion locative
3.6
La seule difficulté avec Citya est pour obtenir chaque année le relevé de déclaration d'impôts, qu'il faut toujours réclamer et que je reçois peu de temps avant la date limite de déclaration des revenus
Abdarazak Et Nadia N. le 13/06/2023 Réf : 3135308
Gestion locative - mise en location d'un bien
0.5
Nous sommes totalement insatisfait de la gérance. Difficultés de communications et d’informations.
Françoise R. le 13/06/2023 Réf : 3132034
M + 6 : suivi de gestion locative
4.75
Le suivi proposé par mes différents interlocuteurs est de grande qualité
Roland Et Jimina R. le 12/06/2023 Réf : 3141214
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.05
Je suis satisfaite du service.
Mikael Ou Séverine M. le 06/06/2023 Réf : 3119636
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.65
interlocuteur compétant agréable et disponibles
Thao - Thi Hai Yen H. le 04/06/2023 Réf : 3113524
M + 6 : suivi de gestion locative
4.1
Bien en ensemble
Anne C. le 25/05/2023 Réf : 3108194
M + 6 : suivi de gestion locative
1.45
La garantie loyer impayé souscrite auprès de l agence ne sert à rien. Aucun rembst en cas d impayé ou de dégradation locative ...
Impossible d avoir une explication auprès de Citya, les emails ou recommandés envoyés n ont pas de réponses, ce qui est inconcevable ! Très déçue par cette agence ...
Fabio Z. le 23/05/2023 Réf : 3099403
M + 6 : suivi de gestion locative
3.6
Il y a des situations où les propriétaire qui n habitent pas dans le logement ne sont pas responsables mais il y a une tendence a renverser toutes les charges sur eux, je vous demande tout simplement d'être plus sensible à des situations pareilles et de bien évaluer les responsabilités de chacun.
Noureddine B. le 13/05/2023 Réf : 3080556
M + 6 : suivi de gestion locative
4.6
efficacité rapidité et sérieux
Caroline R. le 11/05/2023 Réf : 3085825
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
je suis très satisfaits et très contents de la prestation de Citya Chessy , je recommande vivement cette agence très professionnelle , et je la recommande fortement , un grand merci .
Le bon choix de l immobilier à Valle d Europe
Emmanuel D. le 10/05/2023 Réf : 3081956
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.15
Très bien
Laurent B. le 05/05/2023 Réf : 3068377
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
J ai pu constater que CITYA s'améliorait au fil des années . Après des débuts chaotiques il y a environ 15 ans de ça , Citya s'améliore et est arrivé à un niveau de prestation convenable. Comme rien n'est acquis, maintenant il faut le maintenir.
Continuer comme ça .
Cordialement
LB
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