Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Patrimoine Gestion fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/23/2024
91
21
14
126
Prise en charge générale 3.9
Qualité service / prestation 4
Compétence interlocuteur 3.85
Accompagnement suivi final 3.9
Rapport qualité prix 3.65
Bernard G. le 01/10/2023 Réf : 3352907
M + 6 : suivi de gestion locative
2.35
NECESSITE DE RELANCE POUR OBTENIR REPONSE A CERTAINES QUESTIONS
-pour obtention des elemnts des locataires (resolu)
-pour accuse de reception de mon e mail des taxes locatives (que j attends encore)
Damien Ou Vanessa G. le 11/08/2023 Réf : 3054660
Gestion locative - mise en location d'un bien
1.6
Agence avec peu d'effectifs donc service médiocre.
Cedric L. le 09/08/2023 Réf : 3054054
Gestion locative - mise en location d'un bien
1.6
Pas très réactif et très cher.
Huor K. le 15/06/2023 Réf : 2972782
M + 6 : suivi de gestion locative
1.85
Problème les loyers,impossibles de recevoir les loyers chaque mois
Valerie S. le 17/05/2023 Réf : 3092010
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.15
Réactivité des membres de l'agence. Traitement et mise en ligne rapide de l'appartement pour la location avant la réception du bien, d'où location de l'appartement 3 semaines après la livraison.
Armelle C. le 04/05/2023 Réf : 3076249
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.15
J’ai essayé tellement de fois d’avoir une personne au téléphone, tellement compliqué.
Je reçois un mail d’une personne 2h après j’apprends qu’elle ne fait plus partie des effectifs.
1 semaine sur messagerie, et messagerie pleine c’est fou!
Un manque cruel de relation humaine se fait sentir, aucune valeur ajoutée
Jean-Pierre B. le 03/05/2023 Réf : 3069316
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Locataire bien trouvé. Agence accessible
Philippe Ou Karine G. le 01/05/2023 Réf : 3029801
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.5
Prise de contact et information appréciées.
Sophie F. le 01/05/2023 Réf : 3061339
M + 6 : suivi de gestion locative
0.5
Vous m’envoyez tous les 2 jours des relances pour répondre à votre sondage . Par contre pendant 18 mois vous ne payez pas charges , là vous faites les morts et je me retrouve avec 475€ de mise en demeure qui ne sont pas de mon fait et là encore il ne se passe rien . C’est une honte !!!!
Papa Malick L. le 30/04/2023 Réf : 3060169
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.25
Très bonne agence
Fatih Ou Nadia G. le 29/04/2023 Réf : 3057643
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.35
Très bien
Henri B. le 29/04/2023 Réf : 3061263
M + 6 : suivi de gestion locative
4.65
Parfais merci
Robert L. le 28/04/2023 Réf : 3061614
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.75
Rien de spécial ça fait très longtemps que je suis chez vous madame Darocha à toujours été à la hauteur. Je ne connais pas bien la nouvelle on verra bien mais ça démarre bien.
Claudie L. le 25/04/2023 Réf : 3051599
M + 6 : suivi de gestion locative
4.4
Rapidité pour la location. Personnel à l'écoute.
Jérémy L. le 21/04/2023 Réf : 3051711
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.35
1 mois de perdu sur la relocation du bien
il a fallu attendre 1 mois le retour de Mme Mathilde Fontan pour que les choses avance, nous sommes tres satisfaits de son professionnalisme.
Cedric F. le 19/04/2023 Réf : 3048002
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.25
L'agence a toujours été proactive en termes d'informations générales et a su trouver un locataire dès la livraison du bien ! Pour l'instant elle s'occupe de tout de manière efficace et c'est exactement ce que je cherchais !!!
Lebreton P. le 15/04/2023 Réf : 3029481
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.85
Une bonne prise en charge du dossier avec un bon suivi.
La gestionnaire toujours disponible pour répondre à nos interrogations.
Francis Et Veronique D. le 13/04/2023 Réf : 3036455
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.1
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