Avis clients de l'agence Citya Patrimoine Gestion, page 7

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Patrimoine Gestion fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
78%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

102
22
16
140
Prise en charge générale
4.0/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.7/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Peut mieux faire

Ruddy P. - 01/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Gestionnaire quasi impossible à joindre, surtout par téléphone. Pas de réponse aux mails, sauf si plusieurs relances. Pas de back up en cas d'absence : congé/maladie. Nous pensons que ce n'est pas un problème de personne, mais de système. Nous payons un service qui n'est pas à la hauteur de nos attentes.

Claudine Ou Nicolas A. - 23/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Jacqueline Et Sylviane L. - 08/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Alain H. - 08/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

La date de mise à jour des loyer sur les comptes des propriétaires est variable. la dat de versement des loyers n'est pas toujours respectée

Vincent F. - 04/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

aucune réponse au mail

Christophe M. - 10/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Agence de Lognes : Aucune photo prise de notre appartement pour la mise en ligne sur les sites Web suite à la résiliation du bail du 1er locataire. Beaucoup d’appels auprès de la gestionnaire qui n’aboutissent pas. Je tombe directement sur sa messagerie vocale. Par contre, l’agence de Corbeil très professionnelle !

Nadjib M. - 11/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Agence disponible et à l'écoute, un peu chère à mon avis.

Luis C. - 24/02/2023

gestion locative 3

Doit mieux faire

Thomas G. - 11/02/2023

Gestion Gérance 3

Variable.

Alain G. - 08/02/2023

gestion locative 3

Satisfait, mais amélioration à faire pour la recherche de locataires.

Julien Q. - 08/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

On n'est pas toujours informé à temps de la perte d'un locataire ainsi que de la nécessité de faire des travaux. Les cautions des locataires ne sont pas toujours utilisées pour réparer des choses cassées par le locataire. Mon logement est resté trop souvent et trop longtemps vide à cause de ça.

Ivain K. - 08/02/2023

gestion locative 3

Bon contact avec les interlocuteurs mais un suivi pas toujours rigoureux.

Amélie G. - 23/12/2022

gestion locative 3

Avoir une explication plus claire pour savoir qui et quand contacter l'agence !

Patrick L. - 21/12/2022

gestion locative 3

C'était beaucoup moins cher avant !

Pierre L. - 21/12/2022

gestion locative 3

Pas de problèmes relationnels avec cette agence, je constate simplement que depuis peu les relances pour les impayés ne sont pas faites et qu'on se contente de rajouter les impayés à la nouvelle quittance. Jusque là malgré quelques petits retards cette pratique était efficace.

Michel S. - 15/12/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je penses qu'il y a trop de tourn'over nous ne savons pas à qui nous adresser et souvent pas ou peu de rappel pour répondre à nos questions.

Ruddy P. - 18/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas assez réactif ni proactif

Thomas G. - 23/08/2024

  • 5 +