Avis clients de l'agence Citya Descampiaux Gambetta
76%
Satisfaction
72%
Recommandation
Vos avis comptent pour nous
Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Descampiaux Gambetta fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
58
17
10
85
Prise en charge générale 3.9
Qualité service / prestation 4
Compétence interlocuteur 4.15
Accompagnement suivi final 3.7
Rapport qualité prix 3.3
Julien G. le 14/11/2024 Réf : 4048165
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.1
Très bon suivi du logement par le gestionnaire. Aide apportée pour démêler les sujets avec le locataire (ex cas d'un dégât des eaux).
Ouarda L. le 22/10/2024 Réf : 3836766
Gestion locative - mise en location d'un bien
1
extrêmement mécontente du service de gestion locative
Bernard A. le 09/10/2024 Réf : 3962067
M + 6 : suivi de gestion locative
1.25
Aucun suivi des biens (ex Entretien chaudière) - Etats des lieux Entrée/sortie effectués par société /Equipe interne Incohérents au détriment des propriétaires -De plus en plus de frais. En cas de départ d'un locataire, nous sommes prévenus une semaine après que l'agence ait reçu le courrier du locataire.
Bernard A. le 09/08/2024 Réf : 3869963
M + 6 : suivi de gestion locative
1.5
Traitement des changements de locataire: OK
Etats des lieux pas du tout satisfaisants (Importants écarts entre l'état des lieux d'entrée du nouveau locataire et celui de sortie du locataire précédents : en défaveur du propriétaire
Gestion des impayés : Pas d'actions satisfaisantes
Trop de frais annexes :Acces Internet
Valerie D. le 01/08/2024 Réf : 3870492
M + 3 : nouveau client gestion locative
2.7
Manque de clarté dans les explications. Trop d’interlocuteurs différents qui ne communiquent pas forcément entre eux. Tarifs élevés.
Marie H. le 04/07/2024 Réf : 3819395
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.1
Très bonne gestion, réactifs et sens service client
Rodolphe V. le 16/06/2024 Réf : 3779456
M + 6 : suivi de gestion locative
2.5
Des frais de gestion trop important alors qu'il n'y a rien a faire depuis des annees si ce n'est envoyer un document chaque mois. Je serai intéressé de faire des frais de gestion degressif ou adaptés au service du moment. Très peu de frais si locataire fidèle, des frais plus important en cas de souci ou de recherche...
Rita R. le 12/06/2024 Réf : 3611033
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.35
Plus de précisions au niveau des comptes de gérance serait mieux. Pas clair du tout.
Georges M. le 15/04/2024 Réf : 3688184
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.9
Agence très réactive
Thimet L. le 29/03/2024 Réf : 3663642
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Parfait
Christophe P. le 13/03/2024 Réf : 3639652
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.4
une équipe très opérationnelle et à l'écoute tant des propriétaires que des locataires.
Stéphane D. le 03/03/2024 Réf : 3621184
Client gestion locative
2.5
Bonne gestion technique, mais gestion financière mauvaise (retard sur les demandes de remboursement locataires, retenue anormale de cautions, frais injustifiés, ...) malgré des relances multiples
Anthony T. le 19/01/2024 Réf : 3498609
M + 6 : suivi de gestion locative
1.65
Globalement insatisfait.
Suzanne F. le 18/01/2024 Réf : 3521116
M + 6 : suivi de gestion locative
4.25
Très satisfaite quant à la qualité des services délivrés dans le cadre de mes biens immobiliers : écoute, disponibilité et gestion rigoureuse pour une totale sérénité d'esprit !
Rose Marie D. le 17/01/2024 Réf : 3533892
M + 6 : suivi de gestion locative
4.65
Bonne prise en charge de la location.
Nous n'avons eu aucun souci.
Yann-Armel L. le 17/01/2024 Réf : 3510740
M + 6 : suivi de gestion locative
4.35
Pas de commentaire.
Francis Et Marie-José D. le 17/01/2024 Réf : 3509955
M + 6 : suivi de gestion locative
4.1
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