Avis clients de l'agence Citya Descampiaux Gambetta, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Descampiaux Gambetta fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
75%
Recommandation
72%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

66
18
12
96
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
3.7/5
Rapport qualité prix
3.3/5
M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Manque de clarté dans les explications. Trop d’interlocuteurs différents qui ne communiquent pas forcément entre eux. Tarifs élevés.

Valerie D. - 01/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Des frais de gestion trop important alors qu'il n'y a rien a faire depuis des annees si ce n'est envoyer un document chaque mois. Je serai intéressé de faire des frais de gestion degressif ou adaptés au service du moment. Très peu de frais si locataire fidèle, des frais plus important en cas de souci ou de recherche...

Rodolphe V. - 16/06/2024

client gestion locative 3

Bonne gestion technique, mais gestion financière mauvaise (retard sur les demandes de remboursement locataires, retenue anormale de cautions, frais injustifiés, ...) malgré des relances multiples

Stéphane D. - 03/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Assez cher.

Annick L. - 17/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

plus de promesses lors de la signature de notre contrat que la réalité

Marie-Christine H. - 07/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

L'échange ne doit pas être seulement unilatérale, il doit pas aller seulement dans le sens du locataire mais aussi dans celui du propriétaire.

Toni Et Caroline P. - 15/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Très cher beaucoup de doublons avec le locataire lors de la mise en location

Jacques Henri M. - 06/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Très professionnel

Dominique A. - 29/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pour la partie location, le service est efficace et réactif. Pour la partie travaux, il est nécessaire de relancer pour avoir un suivi corrrect. Il y a aussi un manque de coordination entre service loc et trvx. Des travaux étaient prévus mais la locataire est entrée dans les lieux. Les services se renvoient la balle.

Nicolas B. - 01/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Trop d’interlocuteurs différents. État des lieux fait de façon très approximative. Pour l’aide à la déclaration des revenus fonciers, le gestionnaire n’avait pas pris en compte spontanément d’ensemble des travaux que j’avais fait. Il ne l’a fait que sur mon insistance.

Georges-Henri C. - 18/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Globalement la relocation pourrait être plus rapide ainsi que la gestion des travaux.

Adrien R. - 06/02/2023

Un appartement de Type 3 dans une résidence sécurisée avec parking 3

Locataire trouvé très rapidement. Malgré plusieurs contacts vers l agence pour connaître la date précise d entrée dans les lieux pas de nouvelle. Je libère Donc le logement et le prépare pour fin mars afin qu il puisse rentrer "début avril " comme prévu. Au final le locataire ne rentre que le 17 avril.

Eric M. - 17/06/2016

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Traitement des changements de locataire: OK Etats des lieux pas du tout satisfaisants (Importants écarts entre l'état des lieux d'entrée du nouveau locataire et celui de sortie du locataire précédents : en défaveur du propriétaire Gestion des impayés : Pas d'actions satisfaisantes Trop de frais annexes :Acces Internet

Bernard A. - 09/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Plus de précisions au niveau des comptes de gérance serait mieux. Pas clair du tout.

Rita R. - 12/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Globalement insatisfait.

Anthony T. - 19/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Aucune réactivité sur le besoin des propriétaires pour la location. Par contre une très grande réactivité pour le paiement des copropriétés.

Laurent C. - 16/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Expérience mitigée. Les locataires sont entrés dans les lieux sans que je sois prévenu initialement. Pas de dossier présenté: un appel téléphonique simple pour locataires étudia. Appartement loué neuf: des réparations demandées régulièrement. Des règlements de charges sous estimés Il faut être vigilant sur le suivi.

Frederic M. - 10/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Très peu satisfaite

Veronique M. - 27/11/2024

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