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Avis clients de l'agence Citya EIC, page 4

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya EIC fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
75%
Recommandation
74%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 01/04/2025

49
18
11
78
Prise en charge générale
3.8/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
3.5/5
Accompagnement suivi final
3.8/5
Rapport qualité prix
3.6/5
gestion locative 4

Parfaites relations avec le service Gestion Locative - Mme LEGRIS- en espérant la durabilité de sa présence :) Bonne écoute. Rapide temps de réaction et actions. Disponible. Professionnelle. Pas d'avis sur les autres services, ne les ayant pas contactés. Cordialement,

Ibazizen C. - 25/01/2023

Administration de Biens 4

Trop d'options faisant qu'alourdir la note du bailleur.

Franck H. - 04/07/2022

Administration de Biens 4

La Gestion locative manque cruellement d'une Assistante. Mme LEGRIS a beau être diligente et hyper professionnelle elle ne peut être partout à la fois ! Quel dommage, ce pourrait être tellement bien !

Philippe I. - 02/07/2022

Administration de Biens 4

La personne qui gère mes locations est très compétente et est très disponible. Le temps de réponse à une question est rapide et professionnel, et face à un dégât des eaux, je n'ai pas eu besoin d'intervenir, mon interlocutrice a tout géré.

Valerie L. - 02/07/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

satisfaisante

Aurelie V. - 27/11/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Améliorer la disponibilité et le délais de réponse ainsi que la clarté des opérations sur le relevé de gestion .

Arnaud C. - 02/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Il n’est pas normal que l’agence me facture quasiment chaque mois 18 euros en frais de mise en demeure car mon locataire ne paye pas son loyer dans les temps. Je suis assuré GLI mais je paye quand même les frais de procédure….pas très logique

Boris G. - 18/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Suivi locatif régulier et sérieux cependant du fait d un grand nombre de dossiers a gérer il est difficile de contacter et d avoir parfois un retour.

Celine B. - 19/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

*

Nicolas C. - 20/05/2023

Gestion locative 3

Quand il y a un changement de locataire au niveau des frais c'est exorbitant. Mais pour le suivi des locataires c'est très bien.

Laurence L. - 06/02/2023

gestion locative 3

personnel à l'écoute. résultats pas toujours satisfaisants.

Annie A. - 30/01/2023

gestion locative 3

Citya du personnel plein de bonnes volontés mais toujours plus de prestations facturées.

Franck H. - 30/01/2023

Administration de Biens 3

Correct au niveau de la gestion, mais rapidité un peu plus meilleure pour le versement des loyers.

Michel G. - 14/10/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

un peu plus de communication

Michel P. - 27/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Avis mitigé car le service dépend énormément de la personne qui gère le bien. Si elle est réactive et dynamique tout se passe bien sinon les choses trainent et ne sont pas traitées ou répondues rapidement.

Isabelle Et Rémy B. - 11/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de dialogue

Christine Z. - 05/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Peu de contact en 10 mois sur les éventuels locataires. Pas d’écriteau indiquant la possibilité de location pendant plusieurs mois.

Daniel - Brigitte T. - 17/05/2023

gestion locative 2

Il a fallu plus de 6 mois pour retrouver un locataire pour un 2 pièces dans les Yvelines. Pas d’annonce sur le site SE LOGER, qui me paraît pénalisant également… En contrepartie , l’agence me rétrocède les frais de remise en location, mais pas les frais annexes (diagnostics et autres) qui dépassent les 450 €.

Christophe S. - 30/01/2023