Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Mellinet fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
151
53
14
218
Prise en charge générale 4
Qualité service / prestation 4.1
Compétence interlocuteur 3.85
Accompagnement suivi final 3.95
Rapport qualité prix 3.5
Yannick J. le 03/07/2024 Réf : 3815860
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Réactivité dans la réalisation des actions demandées
Colette C. le 01/07/2024 Réf : 3811830
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.9
je suis très satisfaite des prestations apportées par votre agence depuis que madame HOWALD a pris mon dossier en charge
Lionel B. le 14/06/2024 Réf : 3776773
M + 6 : suivi de gestion locative
2.35
Comment se fait il que le compte rendu de l'AG 2024 de janvier ne soit pas accessible sur le site ?
Patrice Et Brigitte L. le 11/06/2024 Réf : 3770638
M + 6 : suivi de gestion locative
4.25
appartement en location depuis 14 ans un seul regret le changement très fréquent de gestionnaire, ce qui peut provoquer un manque de suivi et parfois des loupés.... ( fin du bail par exemple)
Régis L. le 02/06/2024 Réf : 3752477
M + 3 : nouveau client gestion locative
1.35
La conjoncture est peut être délicate sur la période passée. Néanmoins, si nous n'avions pas demandé des nouvelles, nous n'aurions certainement aucune information au bout de 3 mois. Nous attendons avec une grande impatience ce début Juin. Nous sommes inquiets du manque à gagner.
Alane-Joris G. le 28/05/2024 Réf : 3745459
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Très reactif
Joel Et Annick D. le 02/05/2024 Réf : 3707080
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
personnel bien à l'écoute avec une réponse rapide. que cela continue.
Luc M. le 10/04/2024 Réf : 3680172
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.5
Bien
Informé comme il faut des événements.
Catherine - Eric N. le 09/04/2024 Réf : 3673854
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.4
Réactivité et joignabilite des gestionnaires
Martial Et Michèle B. le 31/03/2024 Réf : 3667229
M + 6 : suivi de gestion locative
0.15
note basse depuis le départ de Mme J. Aucune amélioration, voire dégradation
espace client non fonctionnel
pas de réactivité du service de gestion - difficulté à joindre
aucune transparence sur les frais
difficulté pour récupérer les sommes dues
après résiliation de contrat, tjs pas remboursement assurance PNO
Benoit Q. le 25/03/2024 Réf : 3657379
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.85
Traitement rapide de la transition laissant peu de temps le logement vide.
Le tout selon les conditions de mise en location souhaités
Jean H. le 11/03/2024 Réf : 3635636
M + 6 : suivi de gestion locative
4.35
Je suis satisfait du travail effectué par l'agence.
Philippe D. le 06/03/2024 Réf : 3605577
Gestion locative - mise en location d'un bien
0.65
interlocuteurs trop juniors et manquant de compétences
n'écoute pas le client et a un rapport propriétaire comme si celui était locataire
il faut tout vérifier et relancer trop souvent
pas de relation de confiance
Antoine S. le 06/03/2024 Réf : 3620352
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.9
Agence réactive.
Corine F. le 02/03/2024 Réf : 3623725
M + 6 : suivi de gestion locative
4.35
J'apprécie que les taches soient réparties. ma gestionnaire est ainsi plus disponible et facile à joindre
Alane-Joris G. le 07/02/2024 Réf : 3555744
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Très bonne gestion réponse rapide aux question demandes
Jean Luc G. le 31/01/2024 Réf : 3560823
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
Bien communiquer avec franchise et respect du bailleur .
Dominique L. le 16/01/2024 Réf : 3533900
M + 6 : suivi de gestion locative
4.6
Dialogue facile et constructif avec l'interlocuteur Mme Caiveau
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