Avis clients de l'agence Citya Bonnefoi Immobilier
78%
Satisfaction
77%
Recommandation
Vos avis comptent pour nous
Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Bonnefoi Immobilier fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
42
13
7
62
Prise en charge générale 3.9
Qualité service / prestation 4.05
Compétence interlocuteur 3.95
Accompagnement suivi final 3.95
Rapport qualité prix 3.8
Mireille K. le 11/09/2023 Réf : 3297247
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
Grosse entreprise... donc en copropriété
Les messages ne sont pas pris en compte..je pense de la gestion ,AG les personnes ne sont pas fiables..Pas réactives...
Par contre pour la gestion location super
Catherine G. le 21/07/2023 Réf : 3022385
M + 6 : suivi de gestion locative
2.4
Prestation moyenne et vigilance pour la gestion des relocations.
Lea / Smael A. le 18/07/2023 Réf : 3086249
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.5
Ils devraient être plus près des clients.
Jean-Michel Et Elisabeth C. le 17/07/2023 Réf : 3070655
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.6
Bon accueil, mais ils multiplient beaucoup les frais sans explication.
Anne P. le 17/07/2023 Réf : 3077556
M + 6 : suivi de gestion locative
2.5
Pas de commentaire.
Dominique S. le 09/07/2023 Réf : 3191385
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.85
efficacité. Locataire trouvé très rapidement
Michele M. le 07/07/2023 Réf : 3183549
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
Très bons rapports avec mes interlocuteurs
Stéphane M. le 03/07/2023 Réf : 3174241
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Très professionnel
Gérard M. le 03/07/2023 Réf : 3182277
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
Satisfaction globale d'ensemble mais la tarification lors des changements de locataires devrait être minorée pour les studios en raison des changements fréquents ( produit souvent occupé par des étudiants le temps de leurs études)
Marie-Laure C. le 21/06/2023 Réf : 3145077
M + 6 : suivi de gestion locative
0.5
Je n'arrive plus à les avoir et ça fait un an et demi que mon bien n'est pas loué.
Nathalie G. le 13/06/2023 Réf : 3120952
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.1
Nouveau client, satisfait pour l'instant
Magali R. le 01/06/2023 Réf : 3120859
M + 3 : nouveau client gestion locative
3.9
bonne agence, conseillère compétente et réactive
Hélène A. le 24/04/2023 Réf : 3020650
M + 3 : nouveau client gestion locative
5
Accueil très professionnel et aidant (dans un contexte de marché tendu actuellement c'est très appréciable)
Michel C. le 17/04/2023 Réf : 3034471
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
le suivi personnalisé d'un(e) chargé(e) d'affaire est un point important de la bonne gestion d'un patrimoine immobilier. La mutation vers l'informatique n'a pas fait disparaitre le contact humain.
c'est un vrai plus.
Magali R. le 30/03/2023 Réf : 3010447
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.9
Equipe réactive, bon conseil et bonne connaissance du marché
Julien D. le 18/02/2023 Réf : 2927661
Gerance
0.9
A fuir. Conseillers injoignables (alors qu’on laisse bien son message à l’accueil pour être rappelé. (Plusieurs itérations).
Pour un dégât des eaux, c’est gênant…
Communique des mauvaises informations (ex, mauvais numéro de cave, on se retrouve à 2 dans la même, super !)
Annie H. le 18/02/2023 Réf : 2927665
Gerance
4.75
Ma conseillère est très occupée mais a fait de son mieux pour trouver des locataires sérieux pour l'appartement.
Je n'ai pas eu de chance car la période était le mois d'août où tout est fermé.
Il a donc fallu attendre 6 mois pour renouveler le contrat.
Ma conseillère est professionnelle, communicative et expérimentée
Jacques A. le 18/02/2023 Réf : 2927658
Gerance
3.85
Mise en place très facile, la réactivité de la gérance pourrait être améliorée.
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