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Avis clients de l'agence Citya Bonnefoi Immobilier, page 3

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Bonnefoi Immobilier fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
78%
Recommandation
77%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 02/04/2025

45
14
8
67
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.8/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Bon accueil, mais ils multiplient beaucoup les frais sans explication.

Jean-Michel Et Elisabeth C. - 17/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Très bons rapports avec mes interlocuteurs

Michele M. - 07/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Satisfaction globale d'ensemble mais la tarification lors des changements de locataires devrait être minorée pour les studios en raison des changements fréquents ( produit souvent occupé par des étudiants le temps de leurs études)

Gérard M. - 03/07/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 4

Nouveau client, satisfait pour l'instant

Nathalie G. - 13/06/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 4

bonne agence, conseillère compétente et réactive

Magali R. - 01/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

le suivi personnalisé d'un(e) chargé(e) d'affaire est un point important de la bonne gestion d'un patrimoine immobilier. La mutation vers l'informatique n'a pas fait disparaitre le contact humain. c'est un vrai plus.

Michel C. - 17/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Equipe réactive, bon conseil et bonne connaissance du marché

Magali R. - 30/03/2023

GERANCE 4

Mise en place très facile, la réactivité de la gérance pourrait être améliorée.

Jacques A. - 18/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Pleinement satisfaite des échanges avec Citya

Lyliane V. - 08/02/2023

GERANCE 4

Je suis contente de les trouver. Depuis plus de 20 ans qu'ils gèrent mon appartement, je suis satisfaite.

Jacqueline B. - 21/12/2022

GERANCE 4

Les loyers sont prélevés sur le compte des locataires en tout début de mois. Ils ne sont reversés au propriétaire qu'en toute fin de mois.Pendant ce temps à qui profite le loyer versé par le locataire ?

Marie H. - 30/10/2022

GERANCE 4

Celà fait 22 ans que je suis votre client (cabinet Bonnefois avant). C'est dire combien je suis attaché à la qualité de vos services. Je note que vous avez pris la suite du cabinet Bonnefois et j'espère de tout cœur que nous entretiendrons les mêmes relations empreintes de sérieux et d'efficacité. Très cordialement.

Louis D. - 24/10/2022

Gestion locative 4

.

Anne-Catherine P. - 15/07/2022

Gestion locative 4

Bon contact avec l'équipe, ils connaissent leurs clients. Bonne relation avec mon interlocuteur. Ils sont fiables, réactifs et professionnels. Bonne prise en charge de la relation et des prestations.

Hélène W. - 06/07/2022

Gestion locative 4

satisfaite des services rendue par l'agence

Bernadette B. - 29/06/2022

Gestion locative 4

L équipe bonnefoi est toujours active et de confiance. Le changement cithya perturbe les relations . Espérons le maintien de relations humaines stables et compétentes.

Michel C. - 23/06/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Quand vous avez un interlocuteur, cela va assez rapidement ; mais la gestion du standard est catastrophique (pb de nombre de personnes ?), le temps de retour est long (nb de dossiers/interlocuteur ?) ; en d'autres termes : pb de réactivité

Edith M. - 02/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

j'aurai aimé plus de proactivité et d'informations sur l'avancée du dossier

Olivier D. - 19/06/2024