Une haute qualité de service
Depuis sa création, Citya Immobilier a fondé son développement sur des engagements forts : la qualité du service, une relation commerciale de proximité, d’écoute, de transparence et la formation de ses 3 500 collaborateurs, afin que chaque projet immobilier se réalise dans les meilleures conditions.
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Avec un réel souci de qualité et de rigueur dans les actes professionnels, les agences immobilières Citya ont pour objectif une haute satisfaction de leurs clients. Tout est mis en œuvre pour répondre à vos besoins au travers de conseils adaptés. Chaque projet est étudié avec le plus grand soin, qu'il s'agisse d'une recherche de maisons à louer, d’une valorisation de patrimoine, d'une gestion locative ou autre. Avec un vaste panel de compétences, les hommes et femmes des agences Citya apportent leur savoir-faire. Ils s'appuient sur un service de proximité pour se montrer réactifs dans la réponse à vos demandes.
Achat, vente, location, gérance ou copropriété, nos collaborateurs sont à même de vous accompagner dans tous les types de projets. Dans le cadre de la location de votre maison, vous profitez de toute la puissance du réseau Citya pour rechercher le bien idéal. Vous recevez automatiquement les dernières annonces immobilières à consulter. De la maison ancienne ou moderne à la maison avec jardin, un large choix est à votre disposition.
Les propriétaires comme les locataires bénéficient de conseils et d'une étude personnalisée. Nous nous chargeons des diverses démarches administratives pour vous faire gagner un temps précieux. Vous n'avez qu’à fournir l'ensemble des documents nécessaires à la réalisation du dossier. Vous souhaitez finalement acheter un appartement ? Vous vendez votre bien locatif ? Votre conseiller Citya réalise l’estimation de la maison. Il vous épaule tout au long de la procédure, de la définition du prix de vente jusqu’à la transaction.
Pour maintenir ce niveau de performance, la formation tient un rôle clé au sein du réseau Citya. Des sessions de formation régulières sont organisées pour parfaire l’expertise de nos équipes et mieux appréhender les nouvelles réglementations. Au total, plus de 47 000 heures de formation interne sont dispensées chaque année.
Avec de nombreux métiers représentés, les professionnels Citya sont spécialisés dans leur domaine. Chaque année, ils sont nombreux à nous rejoindre pour améliorer notre couverture nationale. Outre la location et la vente, cela s'étend également aux conseils financiers et fiscaux, aux études de marché…
D’autre part, l’innovation dans les systèmes d’information représente un véritable levier pour le développement économique de la société, les investissements réalisés ayant également pour objectif, celui de gérer efficacement ce que les clients lui confient en toute confiance : leur projet, leur patrimoine ou leur logement. Toutes les données sont parfaitement protégées avec un haut niveau de sécurité conformément à la loi RGPD.
