Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Flaubert fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 06/01/2024
331
99
36
466
Prise en charge générale 3.9
Qualité service / prestation 4
Compétence interlocuteur 3.9
Accompagnement suivi final 4
Rapport qualité prix 3.45
Bernard G. le 18/03/2024 Réf : 3629620
M + 6 : suivi de gestion locative
4.9
Collaborateurs disponibles, réactifs et compétents
Sebastien Ou Jessica D. le 17/03/2024 Réf : 3636068
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.75
Très bonne communication avec notre agent.
Marie-Christine P. le 14/03/2024 Réf : 3513541
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.9
Après un très bon contact humain avec la gestionnaire, la mise en place de mon contrat de gestion fut assez aisé. Mes questionnements et mes attentes furent largement pris en compte. Je suis des plus satisfaits pour le moment des services locatifs Citya.
Bruno Ou Catherine R. le 13/03/2024 Réf : 3634623
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.65
Très bonne communication au téléphone ou par mail, conseillère professionnelle.
Délai de réplication court.
Tout va bien.
Marie-France V. le 11/03/2024 Réf : 3628223
M + 6 : suivi de gestion locative
4.3
Je n'ai pas rencontré de problème avec l'agence! Tout s'est déroulé clairement !
Claire L. le 07/03/2024 Réf : 3619692
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.75
Améliorer la réactivité suite aux mails
Adresser systématiquement les devis et factures aux propriétaires
Corriger efficacement l’ordre des contacts exemple madame premier contact monsieur deux compte tenu des disponibilités de chacun pour traiter avec vous
Jean-Wolf L. le 06/03/2024 Réf : 3621867
M + 6 : suivi de gestion locative
2.4
Il faudrait revoir les honoraires à la baisse.
Jean-Luc M. le 05/03/2024 Réf : 3614841
Gestion locative - mise en location d'un bien
4
Il s'occupe de tout
Très réactif,reponse rapide au mail
Eric A. le 01/03/2024 Réf : 3621499
M + 6 : suivi de gestion locative
5
En ce qui me concerne je suis entièrement satisfait et je recommande citez autour de moi
Ambassadeurs L. le 29/02/2024 Réf : 3614843
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.65
Excellent relationnel, très efficace
Thierry M. le 27/02/2024 Réf : 3613626
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.25
l équipe Citya de ROUEN est efficace et elle répond à nos attentes en terme de pro activité, suivi relations clients avec le locataire et ceux en fonctions des aléas .
Yohan C. le 26/02/2024 Réf : 3613367
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.6
bonne réactivité si sollicitation
Didier L. le 26/02/2024 Réf : 3607015
M + 6 : suivi de gestion locative
4.25
Aucun problèmes, parfait
Guillaume L. le 26/02/2024 Réf : 3612490
M + 6 : suivi de gestion locative
1
Je suis propriétaire d'un appartement et je suis assez déçu par la gestion de mon bien :
Montant d'une facture très élevé et injustifié pour des travaux que j'aurai pu faire moi même si j'avais été averti en amont (remplacement d'un robinet).
Charges de copropriété élevées.
Heureusement la résidence est bien tenue.
Pascal G. le 22/02/2024 Réf : 3605340
M + 6 : suivi de gestion locative
4.05
anticiper plus efficacement la relocation après la dépose d'un préavis de départ du locataire en cours. Tous les remboursements d'emprunt se trouvent du coté du propriétaire sans aucun loyer.
Karimen Z. le 21/02/2024 Réf : 3600896
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Pas de commentaire
Charles M. le 19/02/2024 Réf : 3598511
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.8
Aazzź
Fabrice E. le 18/02/2024 Réf : 3603387
M + 6 : suivi de gestion locative
4.75
Bonne réactivité, des réponses rapides à l'ensemble des questions posées. Très satisfait de la prestation réalisée.
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