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Avis clients de l'agence Citya Flaubert, page 36

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Flaubert fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
78%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

465
134
50
649
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
4.0/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.5/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Manque de suivi des dossiers. Dégâts dans la SDB avant COVID qui n' est toujours pas réglé. Les interlocuteurs et gestionnaires se succèdent obligeant à reprendre du début la gestion du problème. Après plusieurs mails je n' ai aucune réponse. Des frais me sont facturés alors que le dégât est dû au locataire.

Jean Manuel V. - 09/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

pas du tout satisfait de CITYA,

Pierre Q. - 14/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Trop difficile de joindre cette agence. Nous n'avons pas toujours de réponses à nos questions même si parfois il y a urgence ! Du coup, je dois me débrouiller seul pour régler mes problématiques et faire avancer mon dossier de re-location. Les services et tarifs appliqués ne sont pas à la hauteur de la prestation...

Alex U. - 03/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Très mauvaise expérience avec cette agence. Je n'ai pas reçu de retour pour la remise des clés, très peu reçu de réponses à mes demande, aucunes informations spontanées données sur des situations de non paiement de loyer, pas de conseil sur la gestion des charges, décision prise sur l'étalement de la dette sans mon OK

Cindy J. - 22/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Agence a fuir, difficile de joindre les gestionnaires. Frais appliqués non stipulés dans le mandat de gestion. J'ai mis 3 semaines a récupérer les clés de mon logement. Il a fallu se déplacer ! Peu soucieux dans la Recherche de locataire.

Emilie H. - 19/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Citya à fuir !

Anita B. - 13/06/2023

Gestion de Bien 1

arnaque sur les frais de gestion

Philippe B. - 17/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Inefficace et gestion trop onéreuse

Muriel P. - 12/02/2023

Gestion de Bien 1

Absence de réactivité, de clarté et de transparence.

Michel P. - 09/02/2023

GESTION LOCATIVE APPARTEMENT NU 1

Client depuis 2012, ils ont mis 5 mois à me relouer mon 2 pièces de 2012. Hallucinant le délai ! Suite à cela, je découvre les frais qu'ils me demandent pour la relocation de quasiment 1200 euros (loyer à 575 euros) et me rend compte que les frais de gestion sont très élevés. A fuir...

Franck Z. - 25/01/2023

Gestion immobilière 0

Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.

Hicham B. - 26/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Très déçu Jamais le même interlocuteur et Très difficile d avoir quelqu'un et les informations sont différentes entre chaque interlocuteur Je ne recommande cette agence

Mickael Ou Celine H. - 10/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Agence qui ne répond pas car plus de gestionnaire

Brice A. - 05/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

A fortement eviter!

Anissa L. - 01/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Si vous voulez une entreprise qui ne s'occupe pas de votre bien, que vous ne voulez pas toucher de loyers et qui ne répond pas à vos messages de relance, faites appel à Citya. Par contre ils encaisseront vos chèques pour les charges de copropriété sans scrupules.

Jean-Paul K. - 22/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Pas très réactif pour trouver des locataires, états des lieux mal fait. Je ne recommande pas du tout.

Muriel P. - 20/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Je ne les proposerai pas à des futurs clients.

Jean-Marc M. - 12/06/2023

tenant signed lease in the hour 0

Mauvais suivis, mauvais accompagnement et manque de communication, une très mauvaise première expérience, je ne poursuivrais pas avec cette agence dans le futur et la déconseille fortement à toute personne en recherche de location.

Aimy R. - 10/02/2023