Avis clients de l'agence Citya Jean Jaurès, page 7

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Jean Jaurès fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
75%
Recommandation
73%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 02/04/2025

96
38
19
153
Prise en charge générale
3.8/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.4/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

J AIME LE CONTACT DEPUIS QUE L AGENCE EST A TOULOUSE C EST PLUS DIFFICILE

Immobilier D. - 20/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de réactivité aux mails du service comptabilité / gestion en général et notamment sur la taxe foncière Sinon prestation satisfaisante mais chère pour la QSR rendue.

Thibault L. - 09/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Un rapport de gérance mensuel avec référence claire du bien concerné dans l’intitulé du fichier. Accroître l’énergie fournie pour mettre en location une place de parking.

Pascal J. - 10/10/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Meilleure suivie serait top.

Thierry Ou Christine L. - 28/05/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Même si la charge est importante dans la recherche du locataire, je trouve le coût facturé élevé.

Anas E. - 13/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les contacts sont un peu éloignés, ils devraient établir plus de contact.

Jean Louis C. - 08/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Pascal Ou Valerie F. - 24/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Nicolas B. - 24/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

L'agence est sérieuse Pas de souscis particulier Mon interlocuteur n'est pas toujours disponible mais recontacte vite

Christian R. - 16/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Agence qui vend rapidement les biens, manque de communication toutefois. Reprise de l'ancienne agence chaotique.

Thomas J. - 20/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Anas E. - 01/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

On n'en est pas mécontent, mais il est difficile les joindre.

Matthieu Ou Ingrid F. - 01/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Eric D. - 17/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Traitement de la gestion locative efficace.

Gregory C. - 16/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ce n'est pas la peine d'envoyer deux relances pour répondre au questionnaire de satisfaction, qui plus est un jour férié. C'est peu respectueux. Vois devriez privilégier la relation clientèle par vos propres moyens tout au long de l'année plutot que faire appel à ce type de prestation. Questionnaire orienté.

Daniel M. - 15/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

J'ai toujours un arriéré de charges des années précédentes du à des changements rapprochés de locataires. Mon appartement en zone tendue, la loi de permet pas de faire les retenues nécessaires avant chaque départ mais le bail et les charges auraient dues être correctement évaluées avec notamment le chauffage urbain.

Dominique T. - 03/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Dans l’ensemble c’est satisfaisant

Redha T. - 26/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Si rapports personnels sont excellents, je regrette que certains problèmes ne soient pas traités suffisamment rapidement

Christele H. - 31/05/2023

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