Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Val d’Ouest fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
60
10
14
84
Prise en charge générale 3.85
Qualité service / prestation 3.95
Compétence interlocuteur 3.65
Accompagnement suivi final 3.95
Rapport qualité prix 3.45
Nicole C. le 17/10/2023 Réf : 3385468
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.55
Efficacité, écoute , grande confiance en notre gestionnaire Madame Mackenzie.
Floriane F. le 14/10/2023 Réf : 3369252
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.9
Agence a l'écoute. Bonne réactivité
Axel L. le 11/10/2023 Réf : 3353102
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
bon service
Bernard L. le 11/10/2023 Réf : 3330547
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Rigueur et précision.
Pedro F. le 11/10/2023 Réf : 3364456
M + 6 : suivi de gestion locative
4.9
Rapidité des réponses ,le suivi de la gérance
Philippe Ou Sandrine K. le 07/10/2023 Réf : 3340949
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.6
Pas de commentaire.
Frédéric A. le 07/10/2023 Réf : 3306670
M + 6 : suivi de gestion locative
4.35
Prestation beaucoup trop chère lors d'un changement de locataire d'autant plus que le locataire paye la même chose. De plus, pas de possibilité d'étaler ces frais autrement que par la ponction complète sur les loyers perçus. À revoir.
Didier H. le 07/10/2023 Réf : 3294476
M + 6 : suivi de gestion locative
2.35
La qualité de vos prestations dépend en grande partie de l’interlocuteur de l’agence et nous ne sommes que moyennement satisfait du changement d’interlocuteur : moins proactif que notre banque sur l’évolution législative, peu proactif pour relouer l’appartement en cas de départ.
Philippe G. le 06/10/2023 Réf : 3353873
Gestion locative - mise en location d'un bien
1.5
Suite à l'absence de locataire pendant plus de 6 mois, il n'y a eu aucune réactivité de la part de l'agence pour déclencher l'assurance vacance locative... mis à part la franchise de 2 mois sur cette assurance, leur manque d'implication pèse donc pour 4 mois de loyer sur mon budget !
Pluyette I. le 01/10/2023 Réf : 3353031
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Signalement des travaux à prévoir dans l'immeuble.
Philippe B. le 21/09/2023 Réf : 3315646
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.4
tres bonne reactivité tant au niveau relocation et travaux
Laurence G. le 06/09/2023 Réf : 3289144
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.4
Réactivité, interlocuteurs compétants
Je recommande
Didier Ou Marie-Claire W. le 05/09/2023 Réf : 3170006
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.75
Je n'ai eu de contact avec eux que par téléphone donc je n'ai pas beaucoup d’expérience pour l'instant.
Odette G. le 05/09/2023 Réf : 3205443
M + 6 : suivi de gestion locative
3.9
Pas de commentaire.
Jean Louis M. le 05/09/2023 Réf : 3185494
M + 6 : suivi de gestion locative
1.5
Je ne les connais pas assez, il est très tôt pour mettre un avis.
Patrick G. le 05/09/2023 Réf : 3183948
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
Pas de commentaire.
Nicole B. le 05/09/2023 Réf : 3293032
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.65
Notre relation avec la gestionnaire et la comptable est parfaite, toujours à l'écoute et disponible.
Nathalie M. le 16/08/2023 Réf : 3261179
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
Nous voulons demander chaque année de nous donner les détails à temps pour pouvoir déclarer les impôts… merci
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