Avis clients de l'agence Citya Val d’Ouest, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Val d’Ouest fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
76%
Recommandation
75%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

68
10
15
93
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
3.7/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.5/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 3

RAS

Patrice T. - 13/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Mon jugement a sans doute été faussé par la ccompaison avec le service fourni par mon gestionnaire précédent- Deguelt Gestrion Viroflay" qui était particulièrement efficac et agréable.

Hubert C. - 03/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Antoine A. - 27/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Philippe Ou Sandrine K. - 07/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

peu de recul (seulement 3 à 4 mois depuis la reprise de Deguelt)

Laurent O. - 03/07/2023

Administrateur de biens 3

Ras

Francois A. - 28/06/2022

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Mon appartement est en gestion chez Citya depuis 4 mois et je suis déçue. Manque de communication et du suivi de mon locataire ce qui engendre des retard de paiement.

Cynthia L. - 01/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Rien à dire!!!!!

Murielle M. - 03/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Luis E. - 16/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

La qualité de vos prestations dépend en grande partie de l’interlocuteur de l’agence et nous ne sommes que moyennement satisfait du changement d’interlocuteur : moins proactif que notre banque sur l’évolution législative, peu proactif pour relouer l’appartement en cas de départ.

Didier H. - 07/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Suite à l'absence de locataire pendant plus de 6 mois, il n'y a eu aucune réactivité de la part de l'agence pour déclencher l'assurance vacance locative... mis à part la franchise de 2 mois sur cette assurance, leur manque d'implication pèse donc pour 4 mois de loyer sur mon budget !

Philippe G. - 06/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je ne les connais pas assez, il est très tôt pour mettre un avis.

Jean Louis M. - 05/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

.........

Murielle M. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Très bonne réactivité et prestation agence. Tarifs prohibitifs avec une diminution des services inclus au fur et à mesure des années (par exemple l'aide à la déclaration, les mails d'échange... tout est devenu payant)

Stephane L. - 06/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Le service est a ameliorer pour la satisfaction des proprietaires et des locataires

Eric V. - 28/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Arrêtez d’empêcher les contacts téléphoniques c’est pénible Quelques en soit les raisons quand on s’engage à rendre un état fiscal des revenus fonciers annuels ; on le fait avant la date de dépôt de l’IRPP !!!

Pierre-Henri D. - 18/06/2023

Administrateur de biens 1

ne se déplace pas dans les locaux, ne fait pas les déclaration DDE en temps et en heure, ne transmet pas les documents demandés

C.a.jean-Paul F. - 29/06/2022

Gestion locative a Viroflay 0

Suite à des retenues abusives, CITYA a ignoré mes mails. Après avoir consulté l'ADIL, une conciliation judiciaire a été nécessaire pour obtenir un remboursement, un processus long et où CITYA a manqué de transparence. Très mauvaise expérience, CITYA manque de respect envers ses clients.

Pablo D. - 17/10/2024

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