Avis clients de l'agence Citya Perillat Valp Immobilier
66%
Satisfaction
64%
Recommandation
Vos avis comptent pour nous
Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Perillat Valp Immobilier fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
80
33
36
149
Prise en charge générale 3.3
Qualité service / prestation 3.4
Compétence interlocuteur 3.45
Accompagnement suivi final 3.45
Rapport qualité prix 3.05
Madame G. le 27/07/2023 Réf : 3156193
M + 6 : suivi de gestion locative
0.1
Renseignez-vous bien sur le personnel s'il reste ou pas et faire attention aux coûts élevés.
Nathalie Et Emmanuel B. le 27/07/2023 Réf : 3156113
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Pas de commentaire.
Stéphane M. le 27/07/2023 Réf : 3139055
Gestion locative - mise en location d'un bien
1.25
Se méfier ! Très mauvaise gestion et manque de respect de la clientèle.
Roger A. le 27/07/2023 Réf : 3223422
M + 6 : suivi de gestion locative
3.75
Bons échanges avec notre gestionnaire
Thierry M. le 19/07/2023 Réf : 3212244
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
Réactif et à l’écoute.
Alain H. le 13/07/2023 Réf : 3199080
M + 6 : suivi de gestion locative
4.4
toujours bon accueil et renseignement. efficace.
David Ou Melanie C. le 04/07/2023 Réf : 3175096
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.5
Besoin d’être relancé à plusieurs reprises pour être certain que les questions ou problèmes identifiés soient gérés et suivi jusqu’à résolution.
Stephanie L. le 04/07/2023 Réf : 3182104
M + 6 : suivi de gestion locative
0.65
La prestation n'est pas du tout au rendez vous hormis le service juridique (interlocutrice: Céline Reignier qui réalise un travail de qualité et est orientée client) qui est à niveau.
Personne de l'agence ne répond au téléphone et il faut appeler à plusieurs reprises ! Le gest. de dossier ne connait pas la résidence
Jackie O. le 01/07/2023 Réf : 3166441
M + 6 : suivi de gestion locative
4.1
Bon contact
Claude Et Martine C. le 20/06/2023 Réf : 3090718
M + 6 : suivi de gestion locative
2.4
Je suis sérieux et sévère sur les notes d'une façon générale par rapport à la société CITYA et non pas aux gestionnaires en place qui sont, je le crois, surchargés de mails et autres appels. Le mnagement n'est au top, trop de changement sur les postes, d'où des pbs de continuité, oubliant les évènements antérieurs
Brun D. le 19/06/2023 Réf : 3011443
Gestion locative - mise en location d'un bien
1.4
Je remercie Citya d'avoir trouver des locataires pour mon appartement. Néanmoins il me semble nécessaire que Citya améliore le délai de réponse des conseillers ou des gestionnaires. Nous devons pouvoir joindre un conseiller ou notre gestionnaire de manière efficace.
Guillaume Ou Virginie S. le 19/06/2023 Réf : 2986221
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Depuis 2021 notre bien est géré par l'agence Citya Annemasse,
Rien a redire actuellement sur la prestation proposée.
Marjorie, Jeanne, Renée S. le 18/06/2023 Réf : 3152925
Gestion locative - mise en location d'un bien
1
Agence Annemasse à fuir. J’ai mis deux appartements en gestion. Agence correcte jusqu’à la signature du contrat, après cette date impossibilité d’avoir la responsable du suivi au téléphone, tout comme le secrétariat qui est injoignable. Les dossiers sélectionnés n’étaient pas complets et pas compatible avec l’assurance
Alain B. le 17/06/2023 Réf : 3152575
M + 6 : suivi de gestion locative
2.15
trop compliqué à joindre manque de réactivité, quand on a des interlocuteur çà va mais encore faut il avoir quelqu'un. Du cout j'ai décidé de changer de gestionnaire
Annie V. le 13/06/2023 Réf : 3120790
M + 6 : suivi de gestion locative
3.3
Les services "forcés " donc facturés bien qu'inutiles laissent une certaine amertume.
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