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Avis clients de l'agence Citya Perillat Valp Immobilier, page 9

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Perillat Valp Immobilier fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
67%
Recommandation
65%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

86
33
37
156
Prise en charge générale
3.4/5
Qualité service / prestation
3.4/5
Compétence interlocuteur
3.5/5
Accompagnement suivi final
3.5/5
Rapport qualité prix
3.1/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

RAPPORT PAS CLAIRE DU TOUT AUCUNE REACTIVITE ARROGANCE ET MALHONNETETE

Ludovic I. - 02/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de commentaire.

Michel L. - 27/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Pas de réponse à mes nombreux mails de relance pour trouver un locataire..Même , Mme la directrice ne répond pas.Obliger de faire 250kms aller et retour pour avoir des info sur les recherches engagées et mettre la pression.Avec un loyer Pinel ,un appartement neuf dans une ville très dynamique,j ai eu 1 mois de coupure

Christophe F. - 26/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Se méfier ! Très mauvaise gestion et manque de respect de la clientèle.

Stéphane M. - 27/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

La prestation n'est pas du tout au rendez vous hormis le service juridique (interlocutrice: Céline Reignier qui réalise un travail de qualité et est orientée client) qui est à niveau. Personne de l'agence ne répond au téléphone et il faut appeler à plusieurs reprises ! Le gest. de dossier ne connait pas la résidence

Stephanie L. - 04/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Je remercie Citya d'avoir trouver des locataires pour mon appartement. Néanmoins il me semble nécessaire que Citya améliore le délai de réponse des conseillers ou des gestionnaires. Nous devons pouvoir joindre un conseiller ou notre gestionnaire de manière efficace.

Brun D. - 19/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Agence Annemasse à fuir. J’ai mis deux appartements en gestion. Agence correcte jusqu’à la signature du contrat, après cette date impossibilité d’avoir la responsable du suivi au téléphone, tout comme le secrétariat qui est injoignable. Les dossiers sélectionnés n’étaient pas complets et pas compatible avec l’assurance

Marjorie, Jeanne, Renée S. - 18/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

PAS DE REACTIVITE AUX DEMANDES CHANGEMENTS DE RESPONSABLE FREQUENT

Jean Pierre E. - 01/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Satisfait de l'agence au début mais cela fait 3 semaines que personne ne répond à mes appels et mes emails. Mon appartement n'a plus de locataire et impossible de connaître les démarches effectuées par l'agence sur sa relocation

Marion P. - 15/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Agence avec des personnes incompétente qui changent souvent de personnel et ne suivent pas les dossiers.

Caroline W. - 21/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Très mauvaise gestion des locations, retard des paiements de charges, incapacité à démontrer les paiements mettant les propriétaires en porte à faux, les soumettant à des mises en demeure injustifiées. Grave problème de gouvernance : Directrice non informée 8 jours après un mail d'insatisfaction sur un sujet de 3 mois

Gilles C. - 23/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Renseignez-vous bien sur le personnel s'il reste ou pas et faire attention aux coûts élevés.

Madame G. - 27/07/2023

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