Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
328
120
47
495
Prise en charge générale 3.85
Qualité service / prestation 3.9
Compétence interlocuteur 3.85
Accompagnement suivi final 3.85
Rapport qualité prix 3.45
Martine G. le 06/09/2023 Réf : 3094260
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Agence compétente et réactive. Rien à redire.
Marie Jeanne H. le 06/09/2023 Réf : 3297498
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.35
Toujours été satisfaite des services et du personnel de CYTIA (Rapidité et sympathique)
Frédéric / Mélanie F. le 06/09/2023 Réf : 3083482
M + 6 : suivi de gestion locative
4
C'est une agence qui nous convient parfaitement pour la gestion de nos appartements.
Luc Et Marie-Claire M. le 06/09/2023 Réf : 3288235
M + 6 : suivi de gestion locative
3
Nous souhaiterions plus de pédagogie, de transparence pour mieux comprendre les rapports de gestion. Nos loyers jouent "du yoyo" et parfois la raison est hermétique.
Donc, nous pensons que des efforts sont nécessaires pour consolider notre confiance dans la gestion interne de l'Agence Cytia d'Arras
Jean-Claude S. le 06/09/2023 Réf : 3288441
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
Nous recevons les documents à jour en temps et en heure et les échanges par SMS sont réactifs
Et Madame Popier Dominique S. le 05/09/2023 Réf : 3284504
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.9
Les honoraires sont un peu cher pour un petit appartement.
Jean-Pierre P. le 04/09/2023 Réf : 3283886
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.85
Prestation globalement positive bien que le dernier locataire a été défaillant dans ses charges de location.
Thierry R. le 03/09/2023 Réf : 3258982
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Toujours réactif et un compte rendu précis et clair
Philippe P. le 02/09/2023 Réf : 3291242
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
La réactivité de l’entreprise reste toujours un peu lente lorsque que l’on attend une réponse urgente. Les contacts téléphoniques ne sont pas toujours aisés. Il faut être très patient parfois pour obtenir des renseignements concernant le bien en gérance par exemple!
Brigitte P. le 01/09/2023 Réf : 3287753
M + 3 : nouveau client gestion locative
2
Aucun avis pour le moment. Pas assez d'expérience avec cette société
Jean Luc M. le 31/08/2023 Réf : 3277665
M + 6 : suivi de gestion locative
5
J'apprécie surtout à l'agence d'Arras,non seulement l'équipe des services mais aussi le groupe chargé de la résidence Foch à St Omer sous la responsabilité D'Anthony Lacroix.
Ecoute,efficacité.Je me permets de faire un retour souhaitant que les commentaires puissent remonter à l'agence d'Arras,valorisant CITYA..
Cedric P. le 24/08/2023 Réf : 3267392
M + 6 : suivi de gestion locative
3.15
Coût élèvé
Pierre D. le 23/08/2023 Réf : 3266345
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.6
Travail en totale confiance avec Citya, très bons rapports avec nos interlocuteurs
Invest H. le 21/08/2023 Réf : 3251289
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Très satisfaite.
Benoit R. le 21/08/2023 Réf : 3252080
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.75
Tout va bien.
Catherine P. le 21/08/2023 Réf : 3268555
M + 6 : suivi de gestion locative
0.95
Coût de gestion toujours trop élevé
En ce qui concerne la gestion notamment sur la vente d'un bien, c'est simplement lamentable.
Pas de suivi, pas de contact, obligés d'appeler pour avoir des informations et savoir où en est notre dossier!! Au moment où j'écris, j'attends depuis plus d'un mois !
Jean Louis B. le 21/08/2023 Réf : 3262656
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
tres satisfait
Pierre B. le 19/08/2023 Réf : 3262592
M + 6 : suivi de gestion locative
3.75
Bonne gérance de façon générale . Pas de soucis particuliers
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