Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
328
120
47
495
Prise en charge générale 3.85
Qualité service / prestation 3.9
Compétence interlocuteur 3.85
Accompagnement suivi final 3.85
Rapport qualité prix 3.45
Eliane G. le 31/03/2023 Réf : 3006980
M + 6 : suivi de gestion locative
3
Je ne contacte jamais Citya Grand Place, mes seuls contacts sont les rapports de gérance, et ils me semblent corrects.
Véronique D. le 31/03/2023 Réf : 3009830
M + 6 : suivi de gestion locative
3.75
Amabilité du personnel. Il faut parfois relancer pour obtenir les réponses à nos questions.
Philippe Et Gabrielle D. le 29/03/2023 Réf : 3007946
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.25
Agence très sérieuse
Baroux D. le 27/03/2023 Réf : 3007942
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.7
Agence professionnelle, bon rapport avec la personne qui s'occupe de mon logement, professionnel, sérieux, répond à mes attentes, très satisfait, merci à toute l'équipe.
Christophe M. le 21/03/2023 Réf : 2991157
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Très bonne agence
Linda D. le 20/03/2023 Réf : 2987191
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.65
Entreprise très sérieuse compétente et équipe dynamique et sympathique
Et Monique R. le 20/03/2023 Réf : 2986229
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
Suite au départ du locataire, l'appartement est resté vacant quelques temps, il a dû être rénové, mon interlocutrice nous a envoyé des photos et nous à suggéré de faire une cuisine aménagée pour louer plus facilement. Nous avons suivi son conseil et effectivement le bien a été reloué rapidement.
Contrat Champignonsréférent B. le 20/03/2023 Réf : 2981871
M + 6 : suivi de gestion locative
3.9
Bon gestionnaire
Dominique F. le 14/03/2023 Réf : 2982423
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.75
j'ai été tenu informé réguliérement de la sortie du locataire à la signature du nouveau bail.
près de 3 mois se sont écoulés entre l'état des lieux de sortie et la relocation de mon appartement avec travaux de chauffage et d'embellisement.
je suis satisfait du travail des équipes de cytia.
Sélène G. le 14/03/2023 Réf : 2961576
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.5
Sérieux manque de communication
On m'annonce en juillet 2022 que mon locataire s'apprête à partir, en février 2023 je n'ai pas de loyer car pas réussi à remettre quelqu'un dedans et surtout, ce que je trouve honteux, c'est que personne ne prend 2 minutes pour me prévenir de ce problème!
Christelle V. le 13/03/2023 Réf : 2973228
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.4
equipe efficace et agréable
Représenté Par Mr Delaporte D. le 10/03/2023 Réf : 2978282
M + 6 : suivi de gestion locative
4.05
Satisfait en tous points
Gerard M. le 10/03/2023 Réf : 2974282
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.85
Entièrement satisfait de la réactivité, la compétence, l'efficacité et la disponibilité de notre gestionnaire Citya d'Arras, Mme Basseux.
Jean-Christophe A. le 08/03/2023 Réf : 2949653
M + 6 : suivi de gestion locative
2.85
Pas toujours l'impression que l'agence favorise le client.
Stéphane L. le 07/03/2023 Réf : 2958540
M + 3 : nouveau client gestion locative
2.35
Depuis son achat, l’appartement n’a eu aucun locataire, vous comprendrez aisément que je ne peux donc pas donner une note correcte sur la gestion locative.
David Et Anne-Sophie E. le 06/03/2023 Réf : 2958256
M + 6 : suivi de gestion locative
3.25
Difficultés à joindre les interlocuteurs
Accès complexe aux rapports de gestion
Mathieu C. le 05/03/2023 Réf : 2955240
M + 6 : suivi de gestion locative
3.5
Je n’ai pas beaucoup d’interaction avec l’agence. Je n’ai pas réussi à vendre mon bien par leur intermédiaire.
Jean-Luc Et Béatrice B. le 02/03/2023 Réf : 2951628
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Pas de problèmes rencontrés alors que nous sommes à des milliers de kilomètres du bien loué.
Tout est maîtrisé.
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