Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Descampiaux Centre fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 04/01/2025
197
26
20
243
Prise en charge générale 4.15
Qualité service / prestation 4.2
Compétence interlocuteur 4.35
Accompagnement suivi final 4.05
Rapport qualité prix 3.85
Veronique A. le 05/03/2025 Réf : 4225143
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.85
Nous sommes au début de la relation donc j'ai peu de recul mais jusqu'ici je suis très contente de la prise en charge de mon dossier par l'agence de Lille et de l'amabilité de l'ensemble du personnel
Thierry V. le 01/03/2025 Réf : 4218984
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Prestataire sans problème
Michel Et Veronique P. le 22/02/2025 Réf : 4157365
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.6
Bons rapports avec les intervenants aussi bien pour l'achat que pour la gestion de notre appartement
Amelie V. le 08/02/2025 Réf : 4185057
M + 6 : suivi de gestion locative
2.15
Honoraire en augmentation et beaucoup trop excessif !!! Très peu transparent.
Interlocuteurs en revanche toujours agréable
Sylvie M. le 02/02/2025 Réf : 4172829
M + 6 : suivi de gestion locative
2.25
probleme de suivi (indexation du loyer), délai de réponse, probléme de compte
Didier Et Daniele L. le 01/02/2025 Réf : 4172935
M + 6 : suivi de gestion locative
4.4
accueil, disponibilité
Marie-Joseph V. le 24/01/2025 Réf : 4157367
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.15
Manque de communication de la part de gestionnaire.
Nous ne sommes par exemple pas informés de l'avancement des démarches pour trouver un locataire, ni sur les raisons du choix d'un candidat plutôt qu'un autre.
Joseph S. le 08/01/2025 Réf : 4132292
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.5
SUPER ACCEUIL
Jean-Marie Et Calliope C. le 06/01/2025 Réf : 4125465
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Les problèmes de gérance ont toujours été résolus avec pertinence. Personnel compétent et réactif.
Jacques D. le 01/01/2025 Réf : 4125984
M + 6 : suivi de gestion locative
3.35
Quand un mail contient une question, j'aimerais qu'une réponse y soit donnée!
Dommage qu'il faille rappeler à l'agence de nous reaffecter, en fin de trimestre, les frais d'enlèvement d'ordures ménagères dont les justificatifs ont été transmis il y a plus de deux mois. La qualité de la gestion se dégrade au fil du temps
Lucille L. le 31/12/2024 Réf : 4109416
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.85
efficacité , écoute des interlocuteurs
Lucille L. le 24/12/2024 Réf : 4109418
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.9
Conseillers toujours très disponibles et réactifs: par exemple, aussitôt le bail de location terminé, un nouveau locataire a été trouvé dans le mois qui a suivi. Ils sont aussi de bon conseils pour améliorer la qualité de mon bien, par exemple d'un point de vue énergétique.
Jean Yves S. le 21/12/2024 Réf : 4102553
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.35
Personnels réactifs. Remise en location rapide. Nous avons l'esprit tranquille.
Bertrand P. le 18/12/2024 Réf : 4107395
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.6
Une bonne adresse
Flauw C. le 14/12/2024 Réf : 4101155
M + 6 : suivi de gestion locative
3.6
Pas toujours disponible
Bernard Et Murielle B. le 12/12/2024 Réf : 4090156
M + 6 : suivi de gestion locative
2.15
manque de communication et d'explication
Jean Claude G. le 03/12/2024 Réf : 4075749
M + 6 : suivi de gestion locative
4.6
Deux remarques;
1° la fin des travaux d'isolation du batiment C est lente notamment pour la terrasse exterieure
2° Vous nous avez demandé d'avancer la somme de 3078,59 euros le 7/07/24suite à décalage de versement des indemnités d'assurrance. Depuis plus aucune info?
Andre D. le 02/12/2024 Réf : 4075334
M + 6 : suivi de gestion locative
4.25
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