Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Descampiaux Centre fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
185
22
17
224
Prise en charge générale 4.15
Qualité service / prestation 4.25
Compétence interlocuteur 4.35
Accompagnement suivi final 4.1
Rapport qualité prix 3.85
Vincent Et Ariane P. le 22/06/2023 Réf : 3153898
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.6
Contact efficace avec notre gestionnaire qui n'a pas changé depuis la signature du mandat de gestion.
Olivier Et Catherine F. le 19/06/2023 Réf : 3145967
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.65
Clarté et confiance
Christiane S. le 14/06/2023 Réf : 3137151
Gestion locative - mise en location d'un bien
1.65
Gros problèmes comptabilité et application mycitya
Jean-Marie L. le 13/06/2023 Réf : 3134258
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.35
lors du contact téléphonique préalable différentes données m'ont été communiquées notamment sur le nombre d'occupants et sur les garanties .
Dans le mail de confirmation ,j'ai reçu la confirmation d'un seul titulaire du bail et sa date d'entrée dans les lieux avec le montant du loyer .
je dois supposer que les garantie
Jean-Claude G. le 06/06/2023 Réf : 3120956
M + 6 : suivi de gestion locative
4.35
Bonne qualité des prestations
Marie Luce P. le 06/06/2023 Réf : 3120960
M + 6 : suivi de gestion locative
5
pas de commentaires
Laurent L. le 04/06/2023 Réf : 3126752
M + 6 : suivi de gestion locative
1.85
L'interlocuteur de gestion est disponible et de bonne volonté mais le service comptabilité est une pure catastrophe de sorte qu'il faut perpetuellement tout vérifier et relancer pour que les erreurs ou oublis soient corrigés ce qui prend finalement plus de temps et d'énergie que de gérer le logement soi même
Marie Odile D. le 01/06/2023 Réf : 3121138
M + 6 : suivi de gestion locative
4.35
Dans l ensemble le service est satisfaisant
Claude D. le 01/06/2023 Réf : 3120655
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Satisfaction générale, parfois difficile d'avoir téléphoniquement un interlocuteur en cas de besoin
Emmanuel Et Veronique A. le 30/05/2023 Réf : 3108331
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.15
Mise en place d’un locataire avec gestion de la location. Équipe efficace et sérieuse. Disponible et réactive à nos différentes demandes.
Philippe D. le 29/05/2023 Réf : 3103669
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Je n’ai pas eu de pbs jusqu’à présent.J’espère que cela continuera !
Martine C. le 22/05/2023 Réf : 3096857
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.35
Beaucoup d'interlocuteurs en fonction des sujets. Il est parfois difficile de s'y retrouver.
Et je trouve que les comptes de gérance ne sont pas clairs dès lors qu'il y a des mouvements exceptionnels.
Mais globalement je suis très satisfaite de la prestation et de la réactivité.
Charles Et Francine B. le 19/05/2023 Réf : 3091425
M + 6 : suivi de gestion locative
4.9
Très bonne entreprise
Cliente depuis très longtemps
Jean-Luc F. le 12/05/2023 Réf : 3077068
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Très bon contact personnalisé et professionnel pour mettre en location un appartement.
Très grande réactivité pour l’entrée du premier locataire.
Accompagnement pour la livraison de l’appartement
Patrick R. le 10/05/2023 Réf : 3076063
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.65
Je ne regrette en rien le choix de ce prestataire...
Alex Et Lydia D. le 10/05/2023 Réf : 3077943
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.15
l'agence a été très efficace dés qu'elle a récupéré la clé de mon appartement afin d'organiser des visites. Malheureusement qu'après l'état des lieux.
Annie C. le 09/05/2023 Réf : 3073640
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.5
beaucoup d 'intervenants qui changent souvent , difficile à joindre au téléphone , n 'utilise pas assez les mails , informations insuffisamment gérées ex nouveau locataire sans présentation initiale, documents pas assez explicites
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