Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Poirel fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 09/16/2024
300
101
30
431
Prise en charge générale 4
Qualité service / prestation 4.05
Compétence interlocuteur 3.9
Accompagnement suivi final 4.05
Rapport qualité prix 3.6
Christophe Et Jérome P. le 28/01/2023 Réf : 2887529
M + 6 : suivi de gestion locative
3.6
Agence efficace
Franco D. le 27/01/2023 Réf : 2887100
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
Bon relationnel.
Beaucoup de difficulté à trouver un locataire.
Indivision T. le 26/01/2023 Réf : 2884195
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.65
Je dois appeler pour avoir certaines informations et quand il y a un souci de gestion locative, je l'apprend après coup.
L'envoi de mail standard et non personnalisé est un peu regrettable.
Berengere A. le 25/01/2023 Réf : 2848017
M + 6 : suivi de gestion locative
1.5
Exemple: mon locataire doit attendre 30 jours avec un ballon défectueux avant que l'agence me contacte, qu'elle me présente 1 seul devis (illégal) et que je doive me débrouiller par moi-même pour faire intervenir quelqu'un (prix /2 par rapport au devis envoyé avec meilleur matériel), vous avez mon avis sur les prestas
Fabien Ou Catherine M. le 24/01/2023 Réf : 2882186
Gestion locative - mise en location d'un bien
4
Depuis la prise en main de la gestion de notre appartement par Citya Poirel, rapports clairs, informations locataire régulier.
Béatrice B. le 24/01/2023 Réf : 2882072
M + 6 : suivi de gestion locative
4.9
Bon suivi et bonne réctivité
Patrick & Claudine L. le 23/01/2023 Réf : 2858495
M + 6 : suivi de gestion locative
3.15
Quand il n'y a pas de problème avec les locataires, ça se passe bien mais quand il y a des problèmes, c'est assez laborieux.
Christophe Et Véronique C. le 23/01/2023 Réf : 2879695
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
Bonne gestion de notre appartement. Merci pour votre efficacité.
Jean Luc Joseph N. le 21/01/2023 Réf : 2875864
M + 6 : suivi de gestion locative
3.35
Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.
Taofick M. le 21/01/2023 Réf : 2874484
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.65
Pas de commentaire
Georges G. le 19/01/2023 Réf : 2882188
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.85
J'ai affaire à une équipe professionnelle et compétente, merci.
Pascal C. le 18/01/2023 Réf : 2879748
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Après un démarrage de gestion un peu incertain au début de la mise en location il y a plus de 7 ans, nette amélioration de la prestation et de l'efficacité de la gestion du bien, avec un interlocuteur actif et réactif. Je n'ai que des commentaires favorables à formuler envers le gestionnaire actuel.
Pierre-Yves A. le 17/01/2023 Réf : 2870323
M + 6 : suivi de gestion locative
2.9
Je trouve les frais excessifs
Michel R. le 16/01/2023 Réf : 2868099
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Entreprise très professionnelle
Dominique L. le 15/01/2023 Réf : 2865710
M + 6 : suivi de gestion locative
1.5
Des rapports de visite de la résidence mensuels qui sont pratiquement les mêmes au mot près. Des dysfonctionnements sont notés mais ils restent très peu solutionnés. De la poudre aux yeux pour les propriétaires, un vrai fiasco depuis le début.
Alain B. le 13/01/2023 Réf : 2872606
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.65
Mon gestionnaire pour mon appartement en gérance Citya possède de solides compétences, il s'est montré particulièrement réactif, efficace, à mon écoute. L'accompagnement qu'il m'a apporté pour la remise en location a été extrêmement efficace puisque le nouveau bail est signé au lendemain de la fin du précèdent. Merci
Thierry A. le 12/01/2023 Réf : 2862288
M + 6 : suivi de gestion locative
2.5
Je trouve que les honoraires sont trop important pour le service rendu..
Exemple; lorsqu'un locataire ne paie pas son loyer, c'est le propriétaire qui paie la mise en demeure pour 18€. je trouve cela injuste ou encore trop onéreux
Cdt
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